市民留言

领导们可以来检查一下恒大影城的卫生情况，这要不扣分都有鬼，厕所总共三个小便池，都封了，蹲坑清理不及时，很臭，就这个物业管理还收三块多一平的物业费

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                  关于市民在常德论坛上反映恒大影城卫生相关问题，现将有关情况回复如下：
       接到交办件，我中心领导高度重视，立即安排工作人员现场调查了解，市民反映的问题属实。我中心工作人员现场和物业负责人沟通，要求卫生问题立即安排人员进行处理整改到位，保洁人员要落实好环境卫生的常态化管理，做到垃圾日产日清，增加清扫频次。对于墙体开裂、卫生间破损、天花板瓷砖脱落、地面瓷砖破损、楼道门锈损等问题，物业公司难以解决，我中心建议物业公司积极向开发商及建设单位反映，得到开发商及建设单位的支持，尽快修复整改。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。

                                                                  武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                            2021年9月2日

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

                  关于市民在常德论坛上反映恒大影城卫生相关问题，现将有关情况回复如下：
       接到交办件，我中心领导高度重视，立即安排工作人员现场调查了解，市民反映的问题属实。我中心工作人员现场和物业负责人沟通，要求卫生问题立即安排人员进行处理整改到位，保洁人员要落实好环境卫生的常态化管理，做到垃圾日产日清，增加清扫频次。对于墙体开裂、卫生间破损、天花板瓷砖脱落、地面瓷砖破损、楼道门锈损等问题，物业公司难以解决，我中心建议物业公司积极向开发商及建设单位反映，得到开发商及建设单位的支持，尽快修复整改。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。

                                                                  武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                            2021年9月2日

如果不能解决问题，要他们把物业费退给我们，我们自己搞卫生

常德恒大华府的问题不只是物业/开发商的问题，政府相关职能部门不作为造成脏乱差状态！