疫情发生前几天刚买了常德欢乐水世界的年票，结果只用了一次，就发生了疫情关闭了。 现在也不知道水世界开放了没有？？即使开放了，天气也变冷了。想咨询一下能不能退掉年票？或者在年票的基础上扣除一次正常使用费用也可以啊！毕竟也是好几百元啊！
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帖内置顶 – – 2021-09-01 15:38
尊敬的游客朋友：
根据疫情防控要求，为切实保障游客安全。常德欢乐水世界于2021年8月24日起正式闭园。
已购买门票(不含VIP体验票、活动票)的游客，可选择原渠道办理退订或改期。
已购买2021年畅玩卡的游客:
(1)未激活使用畅玩卡，可选择原渠道办理退订或改期。
(2)已激活使用畅玩卡，不可退订，将自动顺延至2022年运营季使用。
以上所有退订或改期业务将于2021年9月15日截止，未主动联系办理退订或改期的游客，将自动顺延至2022年运营季使用。
相关事宜咨询，您可拨打常德欢乐水世界客服热线:0736-7879000，0736-7870000。
给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解!
根据疫情防控要求，为切实保障游客安全。常德欢乐水世界于2021年8月24日起正式闭园。
已购买门票(不含VIP体验票、活动票)的游客，可选择原渠道办理退订或改期。
已购买2021年畅玩卡的游客:
(1)未激活使用畅玩卡，可选择原渠道办理退订或改期。
(2)已激活使用畅玩卡，不可退订，将自动顺延至2022年运营季使用。
以上所有退订或改期业务将于2021年9月15日截止，未主动联系办理退订或改期的游客，将自动顺延至2022年运营季使用。
相关事宜咨询，您可拨打常德欢乐水世界客服热线:0736-7879000，0736-7870000。
给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解!
常德欢乐水世界
能
所谓年票，其实也就是个季度票。很多人想不明白。
收到电话，说是延期到明年。
我也是啊！为什么我没有收到电话
尊敬的游客朋友：
根据疫情防控要求，为切实保障游客安全。常德欢乐水世界于2021年8月24日起正式闭园。
已购买门票(不含VIP体验票、活动票)的游客，可选择原渠道办理退订或改期。
已购买2021年畅玩卡的游客:
(1)未激活使用畅玩卡，可选择原渠道办理退订或改期。
(2)已激活使用畅玩卡，不可退订，将自动顺延至2022年运营季使用。
以上所有退订或改期业务将于2021年9月15日截止，未主动联系办理退订或改期的游客，将自动顺延至2022年运营季使用。
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(2)已激活使用畅玩卡，不可退订，将自动顺延至2022年运营季使用。
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