今天下午到桥南步步高超市买东西，回去以后看购物小票发现结算价格比当时看的价格要贵。后面找服务台，服务台说电脑结账是什么价格就是什么价格！这是不欺骗消费者吗？这还是发现的，相信绝大部分人没有看小票的习惯，步步高超市一年要坑多少人？你们步步高就是靠这样赚钱？希望监管部门能够查出！本人要求按法律法规办事，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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帖内置顶 – – 2021-07-29 18:13
关于“论坛网友反映桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”事宜的回复
2021年7月26日，我局收到常德论坛网友反映“桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”的投诉后，当即分流玉霞市场监督管理所进行调查,现回复如下：
经玉霞市场监督管理所执法人员现场检查，现场未发现违法经营行为。经查询步步高超市投诉处理台账，未发现有同类型投诉纠纷。因论坛网友未留下联系方式，无法进一步核实查证，建议遇到问题的网友拨打12315投诉举报热线与我局进行联系，我局将依法依规受理投诉举报。
感谢广大市民对我局工作的支持的监督。
鼎城区市场监督管理局
2021年7月29日
2021年7月26日，我局收到常德论坛网友反映“桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”的投诉后，当即分流玉霞市场监督管理所进行调查,现回复如下：
经玉霞市场监督管理所执法人员现场检查，现场未发现违法经营行为。经查询步步高超市投诉处理台账，未发现有同类型投诉纠纷。因论坛网友未留下联系方式，无法进一步核实查证，建议遇到问题的网友拨打12315投诉举报热线与我局进行联系，我局将依法依规受理投诉举报。
感谢广大市民对我局工作的支持的监督。
鼎城区市场监督管理局
2021年7月29日
这种必须投诉，你得打12315热线投诉，市场局依据他们那个什么管理办法一般不理睬网络投诉。
不光是步步高吧，好多家都有这种事。
这个直接打12315投诉，市场监管的一般来得很快的！
桥南步步高比好多超市还便宜些
干得漂亮
几年前的套路，曝光过，也整治过。是一直都在还是死灰复燃？
eliza_7788：桥南步步高比好多超市还便宜些回到原帖桥南步步高我已经有3年没去过了
直接12315，保存证据，你赢定了。
这投诉也不管用啊！常德的政府部门不管滴吗？
关于“论坛网友反映桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”事宜的回复
2021年7月26日，我局收到常德论坛网友反映“桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”的投诉后，当即分流玉霞市场监督管理所进行调查,现回复如下：
经玉霞市场监督管理所执法人员现场检查，现场未发现违法经营行为。经查询步步高超市投诉处理台账，未发现有同类型投诉纠纷。因论坛网友未留下联系方式，无法进一步核实查证，建议遇到问题的网友拨打12315投诉举报热线与我局进行联系，我局将依法依规受理投诉举报。
感谢广大市民对我局工作的支持的监督。
鼎城区市场监督管理局
2021年7月29日
2021年7月26日，我局收到常德论坛网友反映“桥南步步高商品标价与结算价格不一样，搞价格欺诈”的投诉后，当即分流玉霞市场监督管理所进行调查,现回复如下：
经玉霞市场监督管理所执法人员现场检查，现场未发现违法经营行为。经查询步步高超市投诉处理台账，未发现有同类型投诉纠纷。因论坛网友未留下联系方式，无法进一步核实查证，建议遇到问题的网友拨打12315投诉举报热线与我局进行联系，我局将依法依规受理投诉举报。
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鼎城区市场监督管理局
2021年7月29日
