各位领导好：
首先感谢领导对于上篇投诉的回应：
链接：http://cdbbs.cdyee.com/read-874250
标题：
碧桂园十里公园一期建筑和室内装修质量不堪入目 [已解决]
--》目前状态是已解决，
但是这个事关我们一辈子心血的和对契约精神的认知的问题，我们认为这样的回复结合目前开发商的态度来看，还远远没有达到“已解决”的程度。
以下基于领导的回复原版，用红体字提出了我的新问题，烦请查阅
尊敬的市民：
您在市民论坛反映的碧桂园十里公园相关问题已收悉，对于您所反映的内容我们常德经开区相关部门认真做了前期现场调查，于7月15日下午召集市质量安全总站、区规划局、区建管局、区房管局、区绿化处以及项目物业、业主代表对于出现问题进行一一对接。现将情况反馈如下：
1、确定质量合格标准，选定意见合格样板间，针对出现质量问题的每一户限定整改时间并予以公示，使用的装饰材料也一并公示。--->在此篇回复之前19号15:29分）我们昨天19号中午13:00-去开发商现场要公示结果--没有任何结果，今天才收到相关通知：10天内选定整改完后的样板间并告知业主；5个工作日之内收集完每家每户问题并公示与各自家门口，请确认。
2、门窗问题具体调查取证后予以答复，如出现违法相关规定的该更换的予以更换。
---》既然相关部门都已经认证做了前期现场调查，这个门窗问题为什么还没有取证呢？何时可以取好证呢？请正面回答
3、目前项目属于前期开发商物业代管，关于小区物业管理情况等收房正式运营再做讨论，如出现违法文件内容情况，可要求降费或调整服务满足业主条件。
-----》我们可以不做讨论，但是开发商要求对已收房业主从7月1日起交物业管理费，请领导了解下。
4、项目规划审批问题由业主汇总后报送规划部门，再单独进行回复。
----》关于规划问题业主代表现场提出的问题，现场领导给了一句这样深入人心的回复（有现场录音为证）：“小区规划的更改与我们业主没有关系”，我们广大业主非常不认同这个观点，想问领导这个观点有相关文件支撑吗？如果有请公示。请相关领导给出正面回答
5、关于消防通道由验收部门与规划部门查看总平面图，再现场进行比对，如出现问题该整改的必须予以整改。
---》下面第六点回复有提到竣工验收是通过的，那第五条这样回复，我们是否可以理解，相关部门自己也不确定消防通道是否合格？或者说验收的时候没有验收消防通道的？（我们前期现场是没有消防栓的？那验收是怎么给通过的？请正面回答
6、关于房屋装修违约金问题，属于甲乙双方合同纠纷，建议双方协商解决，协商不一致建议双方向仲裁委员会提起诉讼。
--》我们想了解相关部门对于小区建筑和精装修的验收是基于什么标准的，
相关部门的验收标准可否在这里公示？
经查阅相关报建图纸及现场核实，就小区建筑与规划方面的问题回复如下：
首先感谢领导对于上篇投诉的回应：
链接：http://cdbbs.cdyee.com/read-874250
标题：
碧桂园十里公园一期建筑和室内装修质量不堪入目 [已解决]
--》目前状态是已解决，
但是这个事关我们一辈子心血的和对契约精神的认知的问题，我们认为这样的回复结合目前开发商的态度来看，还远远没有达到“已解决”的程度。
以下基于领导的回复原版，用红体字提出了我的新问题，烦请查阅
尊敬的市民：
您在市民论坛反映的碧桂园十里公园相关问题已收悉，对于您所反映的内容我们常德经开区相关部门认真做了前期现场调查，于7月15日下午召集市质量安全总站、区规划局、区建管局、区房管局、区绿化处以及项目物业、业主代表对于出现问题进行一一对接。现将情况反馈如下：
1、确定质量合格标准，选定意见合格样板间，针对出现质量问题的每一户限定整改时间并予以公示，使用的装饰材料也一并公示。--->在此篇回复之前19号15:29分）我们昨天19号中午13:00-去开发商现场要公示结果--没有任何结果，今天才收到相关通知：10天内选定整改完后的样板间并告知业主；5个工作日之内收集完每家每户问题并公示与各自家门口，请确认。
2、门窗问题具体调查取证后予以答复，如出现违法相关规定的该更换的予以更换。
---》既然相关部门都已经认证做了前期现场调查，这个门窗问题为什么还没有取证呢？何时可以取好证呢？请正面回答
3、目前项目属于前期开发商物业代管，关于小区物业管理情况等收房正式运营再做讨论，如出现违法文件内容情况，可要求降费或调整服务满足业主条件。
-----》我们可以不做讨论，但是开发商要求对已收房业主从7月1日起交物业管理费，请领导了解下。
4、项目规划审批问题由业主汇总后报送规划部门，再单独进行回复。
----》关于规划问题业主代表现场提出的问题，现场领导给了一句这样深入人心的回复（有现场录音为证）：“小区规划的更改与我们业主没有关系”，我们广大业主非常不认同这个观点，想问领导这个观点有相关文件支撑吗？如果有请公示。请相关领导给出正面回答
5、关于消防通道由验收部门与规划部门查看总平面图，再现场进行比对，如出现问题该整改的必须予以整改。
---》下面第六点回复有提到竣工验收是通过的，那第五条这样回复，我们是否可以理解，相关部门自己也不确定消防通道是否合格？或者说验收的时候没有验收消防通道的？（我们前期现场是没有消防栓的？那验收是怎么给通过的？请正面回答
6、关于房屋装修违约金问题，属于甲乙双方合同纠纷，建议双方协商解决，协商不一致建议双方向仲裁委员会提起诉讼。
--》我们想了解相关部门对于小区建筑和精装修的验收是基于什么标准的，
相关部门的验收标准可否在这里公示？
经查阅相关报建图纸及现场核实，就小区建筑与规划方面的问题回复如下：
一、关于擅自变更住宅及小区规划、3栋规划用房改变用途问题。
碧桂园十里公园1、2、3、4、5、24、26、27栋单体已经通过规划竣工验收，实际建设情况与审批规划总平图基本一致；3栋业主活动用房被用作物业办公室的情况属实，经协调，开发商承诺会尽快将物业公司搬走，将业主活动用房归还给广大业主。
--》请问尽快具体是什么时间？开发商将我们的活动费用来做物业和客关部没有经过我们的同意，没有和我们谈租金，更没有签合同，但是开发商收物业费可是相当积极的啊，从入住到搬离期间费用怎么算给我们呀？
二、关于4栋和5栋底部架空层做成房间卖出问题。
4、5栋底部原本设计的就是局部架空，实际实施情况与审批规划总平图基本一致。
三、关于合同明确指出有1350㎡的活动用房，业主没看到，开发商不能给出答复的问题。
该小区业主活动用房规划在3栋1、2层，建筑面积1350平方米，常德市自然资源和规划局经开区分局在规划竣工验收时在现场也与开发商确认过具体位置，并且在验收核实合格证上载明了具体位置和面积。
--》在哪里可以看到验收合格证？是否方便在这里公示具体位置和面积？
四、小区绿地改游泳池问题。
1、3、4、27栋围合区域的公共绿地包含有水池、绿化等景观，实际实施情况与审批规划总平图基本一致。
特此回复。
---请问更改后的绿化率，建筑密度分别是多少？可以公示在这里吗？
此外：请问现在小区施工整改队伍是哪个施工建筑单位的？可以公示吗？
望回复，谢谢！
常德经开区区长热线办
2021年7月19日
2021年7月20日
回复
帖内置顶 – – 2021-07-30 16:08
尊敬的市民：
您反映的碧桂园十里公园小区相关问题已收悉，经现场勘察核实，现回复如下：
1、关于材料品牌及合格证已经在客关部公示，业主有需求的可以查阅；
2、样板房选择为5号楼602户，3号楼704户，现正在整改；
3、质量问题整改完成时间正在每户填写，并马上公示；
4、经调查取证，现场有部分窗户存在调试不到位，开关不灵活的情况，开发商正在整改。
5、建筑验收标准是根据设计图纸、技术说明、验收规范以及国家相关规定。
6、关于反映自然资源和规划局工作人员在7月15日下午协调处理碧桂园十里公园相关问题现场发表“小区规划的更改与业主无关”的言论问题。
参会人员当时在现场表达的是：小区规划的变更要按行政许可相关程序办理，其中就有征求行政利益关系人意见环节，包括小区业主及小区周边行政利益关系人。参会人员表述上述意见是指规划变更不仅仅与小区业主相关，与小区以外行政利益关系人也息息相关。常德自然资源和规划局经开区分局对碧桂园十里公园小区规划变更是按照法定程序进行公示、审批的，如对自然资源和规划局经开区分局参会人员表述有异议，可向自然资源和规划局经开区分局或上级业务主管部门反映核实。
7、该小区共规划配套业主活动用房1350㎡，德山北路以西、临睨路以东、让王璐以南地块（一期）设置在3#栋1、2层，建筑面积654㎡；其余部分分别设置在临睨路以西、让王璐以南地块的6#栋一层，临睨路以西、让王璐以北地块20#栋一层。自然资源和规划局经开区分局在对3#栋进行单体规划竣工验收时在现场与开发商确认了业主活动用房具体位置，并在验收核实合格证上载明。
自然资源和规划局经开区分局已经就业主活动用房被占用问题进行了协调处理，开发商也承诺会尽快将物业公司搬走，将业主活动用房归还给广大业主。至于具体搬走时间，小区业主可与开发商自行协商确定，协商不成可向所在社区或者经开区房管局反映。
竣工核验合格证已经发放给开发商，业主可以向开发商要求提供或者到自然资源和规划局经开区分局依法申请查看。
8、关于更改后的绿化率、建筑密度是多少的问题。
开发商主要是对临睨路以西、让王璐以南地块规划进行了优化调整，您居住的德山北路以西、临睨路以东、让王璐以南地块（一期）规划基本不变。
常德经开区热线
2021年7月30日
提起碧桂园，业主们都爆粗口了，这么没有社会道德的企业？来糊弄老百姓啊？护犊子啊！
不管质量怎么样，只要能办理产权证，其他暂不管那么多，至于质量问题我只能说常德市还找不出质量没有问题的盘，因为都是赚快钱，上游中游下游产业链，下到工人，都是要钱的时候一脸谄媚样，要质量的时候就是''随缘''的态度。
怕就怕不能办证，而且质量还差
请问楼主，项目的相关图纸是在哪里看到的？
我老表也买的这里，昨天聊天，重新装修，亏了十几万吧
的确，没那个楼盘没维权过，当你经历的多了。就可有可无了。建议还是买毛坯把。问题少点
尊敬的市民：
您反映的碧桂园十里公园小区相关问题已收悉，经现场勘察核实，现回复如下：
1、关于材料品牌及合格证已经在客关部公示，业主有需求的可以查阅；
2、样板房选择为5号楼602户，3号楼704户，现正在整改；
3、质量问题整改完成时间正在每户填写，并马上公示；
4、经调查取证，现场有部分窗户存在调试不到位，开关不灵活的情况，开发商正在整改。
5、建筑验收标准是根据设计图纸、技术说明、验收规范以及国家相关规定。
6、关于反映自然资源和规划局工作人员在7月15日下午协调处理碧桂园十里公园相关问题现场发表“小区规划的更改与业主无关”的言论问题。
参会人员当时在现场表达的是：小区规划的变更要按行政许可相关程序办理，其中就有征求行政利益关系人意见环节，包括小区业主及小区周边行政利益关系人。参会人员表述上述意见是指规划变更不仅仅与小区业主相关，与小区以外行政利益关系人也息息相关。常德自然资源和规划局经开区分局对碧桂园十里公园小区规划变更是按照法定程序进行公示、审批的，如对自然资源和规划局经开区分局参会人员表述有异议，可向自然资源和规划局经开区分局或上级业务主管部门反映核实。
7、该小区共规划配套业主活动用房1350㎡，德山北路以西、临睨路以东、让王璐以南地块（一期）设置在3#栋1、2层，建筑面积654㎡；其余部分分别设置在临睨路以西、让王璐以南地块的6#栋一层，临睨路以西、让王璐以北地块20#栋一层。自然资源和规划局经开区分局在对3#栋进行单体规划竣工验收时在现场与开发商确认了业主活动用房具体位置，并在验收核实合格证上载明。
自然资源和规划局经开区分局已经就业主活动用房被占用问题进行了协调处理，开发商也承诺会尽快将物业公司搬走，将业主活动用房归还给广大业主。至于具体搬走时间，小区业主可与开发商自行协商确定，协商不成可向所在社区或者经开区房管局反映。
竣工核验合格证已经发放给开发商，业主可以向开发商要求提供或者到自然资源和规划局经开区分局依法申请查看。
8、关于更改后的绿化率、建筑密度是多少的问题。
开发商主要是对临睨路以西、让王璐以南地块规划进行了优化调整，您居住的德山北路以西、临睨路以东、让王璐以南地块（一期）规划基本不变。
常德经开区热线
2021年7月30日
看了一个朋友的房，碧桂园德山十里公园精装房的精装连公租房都不如，它的五星级服务是非常出色，就是变态级的糊弄业主、忽悠业主，五星级大坑坑害业主。
