您好！我是常德市武陵区幸福小区的业主。本小区共计业主140户左右，现有约一百户存在房屋严重漏水的问题，曾多次求助物业解决问题，物业给出的结果是这不归他们所管。后拟成立业主委员会，资料已交至街道办审批，现已过去一个多月，业主多次追踪，也未得到一个结果。现在求助媒体，希望帮忙可以追踪解决房屋漏水的问题。墙面发霉(附图)已经严重影响到小区业主的身心健康，家里有老人和小孩的更甚。同时也希望引起常德市市政府的重视
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帖内置顶 – – 2021-07-21 14:03
幸福小区修建于2007年，共计3栋140户，2021年7月5日在收到市民留言以后，街道社区迅速组织工作人员了解实际情况，小区顶楼住户漏水确实比较严重。通过与小区业主沟通了解得知，住户曾多次向泰新物业公司反应，并未得到解决，认为物业公司不作为。现阶段，泰兴物业公司因无法收取到物业费，已经向区物业管理中心、芷兰街道、沙河社区提出2021年7月底离场。下一步，街道、社区会依法依规，监督、指导幸福小区成立业主委员会，引进新的物业公司或者自治，解决屋顶、墙面漏水问题。
芷兰街道物业服务管理办公室
2021年7月8日
芷兰街道物业服务管理办公室
2021年7月8日
帖内置顶 – – 2021-07-05 11:48
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
漏水如此严重？有点离谱了。
幸福小区修建于2007年，共计3栋140户，2021年7月5日在收到市民留言以后，街道社区迅速组织工作人员了解实际情况，小区顶楼住户漏水确实比较严重。通过与小区业主沟通了解得知，住户曾多次向泰新物业公司反应，并未得到解决，认为物业公司不作为。现阶段，泰兴物业公司因无法收取到物业费，已经向区物业管理中心、芷兰街道、沙河社区提出2021年7月底离场。下一步，街道、社区会依法依规，监督、指导幸福小区成立业主委员会，引进新的物业公司或者自治，解决屋顶、墙面漏水问题。
芷兰街道物业服务管理办公室
2021年7月8日
芷兰街道物业服务管理办公室
2021年7月8日
