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5月10日至16日这一周，网友向各部门反映情况和咨询有效帖79条,通过大家的共同努力,各部门各单位各区、县长热线办有效回复和处理77条，回复率达97.5%。二个单位没有受理回复,特此通报,希望改进。
本周常德论坛工作呈现如下特点和问题：
1、部分单位存在回复内容空话套话、敷衍了事的现象依然很严重,希望以后对老百姓反映的问题认真对待；
2、部分单位存在受理回复不及时，存在着二个星期以后还没有受理回复现象,希望改进；
2、部分单位存在受理回复不及时，存在着二个星期以后还没有受理回复现象,希望改进；
3、总体来说大家都很不错，工作很积极，希望继续发扬。
了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切，解疑释惑，特此向各部门单位和各区、县、市长热线办网上回复处理的同志们问好,你们辛勤的工作辛苦了,回复都比较及时，特此向你们点赞!希望大家继续发扬！
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加油！ 
