市民留言

恒大华府小区物业管理混乱：
1、小区违建严重特别是别墅区的违建是重灾区附下图，此事小区业主多次打12345市长热线电话反映过，街道回复不属于违建理由是什么漏水属正常建筑，漏水的问题解决多的是办法非要违返规划图加装阳光房把墙角挖的个底朝天毁坏绿化一大片才能解决问题吗，据了解此事在保利、碧桂园是绝不可能发生的，难道恒大是法外的天空吗？希望上级纪检部门介入看哪些部门不作为乱作为。
2、物业节省成本，人员严重不足导致管理混乱，业主怨声载道！
3、地下车库从交付以来就是一个不合格的工程，地坪漆现在是千疮百孔，去年有业主向省委巡视组反映过小区的问题，住建部门有介入但到现在是不了了之，还有人工湖的问题，业主是花高价买房从交房到现在都是干涸的一直不解决。
4、希望社区街道尽早把业主委员会成立起来。
以上只是冰山一角还有很多就不一一列举了，希望有关部门重视把常德目前最大的小区打造成和谐小区，谢谢！

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1234512345网友：
      收到关于恒大华府小区存有违建的投诉后，支队在2021年5月11日上午，会同武陵区拆违办、芷兰街道、恒大华府小区物业公司相关负责人进行现场联合勘察，现将处置情况回复如下：
      经现场核实，恒大华府低层建筑区存有修建阳光房的违法建设行为，小区违建户数16户，违建总面积为437平方米。按照属地管理的原则，市考核办已向武陵区拆违办进行交办，由区拆违办督促芷兰街道对恒大华府小区违建依法进行处置。
      感谢您对自然资源和规划事业的支持！

                       常德市规划局执法监察支队

       关于市民在常德论坛上反映恒大华府小区物业节省成本，人员严重不足导致管理混乱等相关问题，现将有关情况回复如下：
经了解，恒大华府小区目前园区保洁人员84人，客服部17人（管家、前台），维修人员28人，秩序部35人，绿化部19人，综合管理9人 ，共计192人。
我中心将进一步督促物业公司加强服务，提高物业服务水平。


                                                                        武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                  2021年5月11日

规划图是关键，反对违章建筑！

恒大算的上是国内知名房地产开发商，为什么在一线城市能依法依规的发展，到这些三四线城市就不按合同乱搞，物业管理也是稀巴烂的。值得我们当地政府部门反思，既然引进来就要引导依法依规的发展好，不能有负当地的老百姓！

全国出名的高档小区啊，，为什么到了常德就显的这么的格格不入，水土不服呢？

       关于市民在常德论坛上反映恒大华府小区物业节省成本，人员严重不足导致管理混乱等相关问题，现将有关情况回复如下：
经了解，恒大华府小区目前园区保洁人员84人，客服部17人（管家、前台），维修人员28人，秩序部35人，绿化部19人，综合管理9人 ，共计192人。
我中心将进一步督促物业公司加强服务，提高物业服务水平。


                                                                        武陵区城市小区物业指导服务中心
                                                                                  2021年5月11日

武陵区城市物业指导服务中心的回复等于放屁，不深入现场调查了解何来的192人，绿化保洁都是外包了的能算吗，现在的情况是西门和南门有几个保安其他地方都没有，管家是一个管十几栋物业服务非常差！物业指导服务中心的领导是不是收了物业公司的好处这么包庇物业公司。

保洁绿化等全部都是外包的，外包人数能代表管理规范吗，作为政府单位请正面回答问题，违建的问题也没有回答

1234512345网友：
      收到关于恒大华府小区存有违建的投诉后，支队在2021年5月11日上午，会同武陵区拆违办、芷兰街道、恒大华府小区物业公司相关负责人进行现场联合勘察，现将处置情况回复如下：
      经现场核实，恒大华府低层建筑区存有修建阳光房的违法建设行为，小区违建户数16户，违建总面积为437平方米。按照属地管理的原则，市考核办已向武陵区拆违办进行交办，由区拆违办督促芷兰街道对恒大华府小区违建依法进行处置。
      感谢您对自然资源和规划事业的支持！

                       常德市规划局执法监察支队

我住恒大9栋，也是常德碧桂园的业主。觉得楼主没有“身临其境”就赞扬碧桂园物业，恐怕是一相情愿。常德碧桂园物业属于匪气十足的豪横团伙，虽然常德碧桂园的甲方负责人住在咱恒大华府，也不得不为恒大华府的物业服务质量点赞。违建这块，恒大物业是有监管不力问题，但比较碧桂园还是要强许多。

请常德市各级政府/职能部门看哈，恒大华府一系列问题到底出在哪里

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市自然资源和规划局：1234512345网友：
      收到关于恒大华府小区存有违建的投诉后，支队在2021年5月11日上午，会同武陵区拆违办、芷兰街道、恒大华府小区物业公司相关负责人进行现场联合勘察，现将处置情况回复如下：
      经现场核实，恒大华...回到原帖

是时候该行动了，纸是包不住火的！

问号110：我住恒大9栋，也是常德碧桂园的业主。觉得楼主没有“身临其境”就赞扬碧桂园物业，恐怕是一相情愿。常德碧桂园物业属于匪气十足的豪横团伙，虽然常德碧桂园的甲方负责人住在咱恒大华府，也不得不为恒大华府的物业服务质量点赞。违建这块，恒大物业是有监管不...回到原帖

欢迎现场感受，没有调查就没有发言权

市自然资源和规划局：1234512345网友：
      收到关于恒大华府小区存有违建的投诉后，支队在2021年5月11日上午，会同武陵区拆违办、芷兰街道、恒大华府小区物业公司相关负责人进行现场联合勘察，现将处置情况回复如下：
      经现场核实，恒大华...回到原帖

交办到现在都一个月了，为什么还不拆除？

朗州山人：交办到现在都一个月了，为什么还不拆除？回到原帖

你不追着问，他们还不是能拖就拖