市民留言

桃源县政府领导，木塘垸镇政府领导：
你们好！木塘垸坡上区域内大溪村、龙虎村、桫木村、三元村、集民村有近万人口，几年前通自来水，老百姓感恩党和政府，感叹生活越来越好，纷纷毁掉自家的地下深水井，自来水开始一年还行，但后来自来水供水渐渐不足以满足居民生活用水，经常停水，由于坡上地势偏高，水厂建设选址时未进行良好规划，造成坡上水压偏低，老百姓可以理解，但有以下几点让我们觉得无法理解和忍受。
1.现在通讯如此发达，但停水无通知，来水时间无预告，让老百姓生活极不方便与安全。2.停水频繁，一周有一半左右无供水，家里老人居然交了水费还需要挑水做饭洗衣洗菜，不知道父母官于心何忍。3.停水不考虑老百姓用水实际，最近几年居然有在大年三十、大年初一全天停水。4.水压过低，现在生活水平不断提高，水压低到储水式电热水器根本无法使用，家里老人还是要烧柴热水。5.此问题老百姓已经反映多年，为了地方脸面，从未通过官方媒体或自媒体曝光，然而从没有得到领导任何安抚和实质性解决。
恳请现任领导在解决木塘垸互通这件利民大好事之后，能为坡上万民解决生活用水的大问题，万民会感激您的！

网友：
        您好！您反映的问题已获悉，我镇高度重视，并立即派人进行调查核实，现将有关情况回复如下：
        一、相关情况
        1.您所提到的“停水无通知，来水时间无预告”不完全属实，水厂停电每次都由镇政府事先广播通知停水及来水时间。未事先通知的情况是由于管网突然爆裂或施工挖机在施工过程中突然将水管挖破，因此类情形无法提前预知，故无法进行事前通知；
       2.您所提到的“坡上停水频繁，一周有一半左右无供水”与事实不符，并无此类情况发生；
       3.您所说的“最近几年大年三十、初一坡上全天停水”几年前确实出现过，其原因是用水量突增导致水供不应求，但最近几年水厂采取压平地保坡上的办法已经保证了坡上春节期间的正常用水，近几年从未出现大年三十、初一停水的现象。
       4.您所提到的“水压过低”，这一现象在用水高峰期确实存在，这是由取水量与需求量失衡造成的（特别是干旱期及春节期间更为严重），但平时水压正常，异常情况持续时间并不长。我们正在积极寻求途径进行解决。
       二、整改措施
       我们对您的质疑与批评表示虚心接受与衷心感谢，并将在今后的工作中力所能及地避免这些问题的发生，更好地服务好木塘垸镇的人民群众，努力提高水厂形象，提高百姓生活的幸福感和满意度。        


                                                                                                                            木塘垸镇宏远自来水厂
                                                                                                                            桃源县木塘垸镇人民政府
                                                                                                                                 2021年2月22日

网友：
       您好，留言已收悉并转相关部门处理，处理结果及时网上告知。
       感谢您对我们工作的信任与支持。




                                                                                                            桃源县县长热线
                                                                                                            2021年2月18日

网友：
       您好，留言已收悉并转相关部门处理，处理结果及时网上告知。
       感谢您对我们工作的信任与支持。




                                                                                                            桃源县县长热线
                                                                                                            2021年2月18日

网友：
        您好！您反映的问题已获悉，我镇高度重视，并立即派人进行调查核实，现将有关情况回复如下：
        一、相关情况
        1.您所提到的“停水无通知，来水时间无预告”不完全属实，水厂停电每次都由镇政府事先广播通知停水及来水时间。未事先通知的情况是由于管网突然爆裂或施工挖机在施工过程中突然将水管挖破，因此类情形无法提前预知，故无法进行事前通知；
       2.您所提到的“坡上停水频繁，一周有一半左右无供水”与事实不符，并无此类情况发生；
       3.您所说的“最近几年大年三十、初一坡上全天停水”几年前确实出现过，其原因是用水量突增导致水供不应求，但最近几年水厂采取压平地保坡上的办法已经保证了坡上春节期间的正常用水，近几年从未出现大年三十、初一停水的现象。
       4.您所提到的“水压过低”，这一现象在用水高峰期确实存在，这是由取水量与需求量失衡造成的（特别是干旱期及春节期间更为严重），但平时水压正常，异常情况持续时间并不长。我们正在积极寻求途径进行解决。
       二、整改措施
       我们对您的质疑与批评表示虚心接受与衷心感谢，并将在今后的工作中力所能及地避免这些问题的发生，更好地服务好木塘垸镇的人民群众，努力提高水厂形象，提高百姓生活的幸福感和满意度。        


                                                                                                                            木塘垸镇宏远自来水厂
                                                                                                                            桃源县木塘垸镇人民政府
                                                                                                                                 2021年2月22日