请问武陵区医保局:
常德城乡居民医保在三甲医院住院结算的起付线到底是多少?
我家人在武陵区参保的,这几天在中医院住院,出院结算时花费1800,报销5毛钱。跑了几个窗口,问了一大圈,最后打了结算单才发现起付线调整为1500了,按这个标准再减掉自费部分,能报销的金额确实几乎没有了。医保窗口工作人员很确定说没问题,起付线调整了。之后我电话咨询武陵区医保局7177521,7177530,等多个电话,均答复是1000,又要我咨询7177523,对方不是很确定,跟办公室几个人议论了半天最后说好像是调整到1500了。当时医院医保窗口的手册都还是1000,工作人员听我打电话就赶紧把手册收起了。我就想问问,是1000还是1500难道空口说就可以吗?报销政策有调整难道不需要公示给大家吗?偷偷摸摸无凭无据就说调整了是什么意思?
相信很多人都不会去仔细看结算单,要不是我工作经常会接触到这个,我也不会仔细看。
钱不多,但是要明明白白,希望尽快答复,不要随便糊弄民众。
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