市民留言

         本人2019年12月27日在常德小牛汽车贸易有限公司 购买JEEP大指挥官臻享版汽车，是中高置的。 2020年 1月10日在小牛JEEP4S 授权店 通过正规渠道定货加装原厂 360全景影像 ，也是专业售后师傅安装，2020年1月14日安装后 当时360全景左转灯不显示画面，因为年底厂家放假或疫情期间， 2020年5月份给我更换360协议盒配件，在后期使用过种中，挂倒车档中断蓝屏 经常出现死机,时好时坏，到2020年11月份我的360全景影像彻底瘫痪，每次要把汽车的电瓶负极断电才可以显示出来，现联系小牛汽车贸易有限公司电话停机中，后来得知小牛JEEP 4S已退网，我在12月份拨打JEEP上海总部02125103120中把安装图片和当时产品包装和收据发到JEEP“全镜界”官方公共平台，并到总部指定的双星jeep4S 检查，发现我定的360全景影像是低配版的 跟我购买JEEP大指挥官臻享版不匹配， 应当加装高配置360全景影像。所以近几个月使用360的时好时坏 经常死机的主要原因。常德小牛汽车贸易有限公司你们欺诈消费者 以次充好，侵犯了我的合法权益 ！望市场监督管理局查出本公司法人代表 给我处理！

网友：
您在“小牛汽车贸易有限公司”一帖中反映的问题，我局已收悉。因您在发帖过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。

告他

市场监督管理局是不会给你查公司法人代表的，要查，自己随时可以上天眼查，一查就有结果，免费的。
    为什么大家都不愿意购买国产车，就是因为国产这类故障层出不穷，光是一个型号就分出很多版本，一年都好几个改版，让人捉摸不透。相反合资车就好得多，至少几年内都是一个稳定的型号和参数。有的车型甚至10年如一，不像国产车那样，购买不久，你的型号就停产了，配件都难找。因此以后大家购买车辆千万别购买小众型，真的，类似楼主这种“故障”不是4S店不给你搞好，其实也不是配件不匹配，这种情况是可以通过电脑接入汽车的OBD接口，调整电脑板的参数就可以解决的，只是这种调车的软件注册很贵，一般的4S店别说购买专业软件，可能连这种电脑联机接口都没几个会弄的。

有些装机的，自己都不会装，而且360全景影像软件会和车的冲突，说白了，是360全景影像生产工厂的问题。

立马去汽车正规鉴定机构去出具正规报告，保留购买发票合同等证据，然后咨询律师，你的情况很可能符合退一赔三的情况！一定要找律师！！！！！！！！！！！！

24648813：市场监督管理局是不会给你查公司法人代表的，要查，自己随时可以上天眼查，一查就有结果，免费的。
    为什么大家都不愿意购买国产车，就是因为国产这类故障层出不穷，光是一个型号就分出很多版本，一年都好几个改版，让人捉摸不透。相反合资车就好得多...回到原帖

这个360全景是分低配和高配的 我的360产品包装上面写的低配的

网友：
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24648813：市场监督管理局是不会给你查公司法人代表的，要查，自己随时可以上天眼查，一查就有结果，免费的。
    为什么大家都不愿意购买国产车，就是因为国产这类故障层出不穷，光是一个型号就分出很多版本，一年都好几个改版，让人捉摸不透。相反合资车就好得多...回到原帖

公司法人代表不一定就是老板  有可能是员工   有可能不是公司的人  楼主你懂不懂