本人是一位常德市中建智慧城滨江府业主于11月29日在中建智慧城滨江府交了5000元车位认筹金，次日就告知售楼部职业顾问要退认筹金不购买车位，售楼部职业顾问却约我选车位当天给我退认筹金。
12月5日中建智慧城滨江府选车位当天，进门就要签到给了一个号牌，就已经进入选车位的流程之中了，套路就已经开始了，进入售楼部后现场火爆几乎很难找到坐下来的地方，联系到售楼部约我来退认筹金的职业顾问以后，她似乎都抽不开身处理我的事情，才说上两三句就忙着招呼另外的业主去了。选车位10人一组由抽奖的形式排序，当抽到我的牌号以后就进入了转定的流程，于是本人在不知情的情况下就签字了。（全过程中都在联系售楼部职业顾问，退钱的事情一直没有解决）
后面等到出来的时候才知道自己是签的认筹转定金，得知以后不到10分钟就要售楼部职业顾问带我去撤回转定合同，当天签了4张，当我拿回来3张以后现场人员说剩下那张无关紧要，于是就特别信任的把认筹收据及合同都交给了职业顾问。让她帮我退认筹金。（这个时候这个顾问才忙完，才抽空给我处理）
导火索：由于今天我在业主群里发了一句实话，这个职业顾问就把我移出了群聊，而且朋友圈也对我屏蔽了。职业顾问的态度简直和当初买房买车的时候态度是180度转变态度消极，联系经理前两次接电话后面再也不接电话了，去过两次售楼部，经理说领导2点30上班，从1点等到2点30以后，告知我领导出差了。职业顾问也开始不接电话。
1.为什么要约我选车位当天给我退认筹金？中间明明有近1周的时间处理我的事；
2.合同当场就已经无效；
3.收据上的认筹金转定金是售楼部单方面盖章，根本没有我的签字和认可；
4.认筹金什么时候退款？
12月5日中建智慧城滨江府选车位当天，进门就要签到给了一个号牌，就已经进入选车位的流程之中了，套路就已经开始了，进入售楼部后现场火爆几乎很难找到坐下来的地方，联系到售楼部约我来退认筹金的职业顾问以后，她似乎都抽不开身处理我的事情，才说上两三句就忙着招呼另外的业主去了。选车位10人一组由抽奖的形式排序，当抽到我的牌号以后就进入了转定的流程，于是本人在不知情的情况下就签字了。（全过程中都在联系售楼部职业顾问，退钱的事情一直没有解决）
后面等到出来的时候才知道自己是签的认筹转定金，得知以后不到10分钟就要售楼部职业顾问带我去撤回转定合同，当天签了4张，当我拿回来3张以后现场人员说剩下那张无关紧要，于是就特别信任的把认筹收据及合同都交给了职业顾问。让她帮我退认筹金。（这个时候这个顾问才忙完，才抽空给我处理）
导火索：由于今天我在业主群里发了一句实话，这个职业顾问就把我移出了群聊，而且朋友圈也对我屏蔽了。职业顾问的态度简直和当初买房买车的时候态度是180度转变态度消极，联系经理前两次接电话后面再也不接电话了，去过两次售楼部，经理说领导2点30上班，从1点等到2点30以后，告知我领导出差了。职业顾问也开始不接电话。
1.为什么要约我选车位当天给我退认筹金？中间明明有近1周的时间处理我的事；
2.合同当场就已经无效；
3.收据上的认筹金转定金是售楼部单方面盖章，根本没有我的签字和认可；
4.认筹金什么时候退款？
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回复
帖内置顶 – – 2021-01-06 14:49
网友:
您好！接到投诉后，我局执法人员立即与中建销售部进行了联系并了解情况，经过与双方当事人协商并达成一致意见，中建销售部扣除投诉人违约金后退给消费者人民币3000元。由于退费要走流程加之年底结账，中建销售公司承诺本月20日之前退回到消费者卡上。
感谢您对我们工作的支持！
常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月6日
您好！接到投诉后，我局执法人员立即与中建销售部进行了联系并了解情况，经过与双方当事人协商并达成一致意见，中建销售部扣除投诉人违约金后退给消费者人民币3000元。由于退费要走流程加之年底结账，中建销售公司承诺本月20日之前退回到消费者卡上。
感谢您对我们工作的支持！
常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月6日
帖内置顶 – – 2021-01-05 11:07
网友：
您在“中建滨江府”一贴中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。
常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
您在“中建滨江府”一贴中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。
常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
帖内置顶 – – 2021-01-05 08:29
网友：
您在“常德市中建滨江府车位认筹金不退套路”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更好地调查了解相关情况，请您拨打12315电话登记联系信息或者带上相关证据来我局直接投诉，便于我们调解和回复。
感谢您对我们工作的信任和支持！
常德市市场监督管理局12315投诉举报办公室
2021年1月5日
您在“常德市中建滨江府车位认筹金不退套路”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更好地调查了解相关情况，请您拨打12315电话登记联系信息或者带上相关证据来我局直接投诉，便于我们调解和回复。
感谢您对我们工作的信任和支持！
常德市市场监督管理局12315投诉举报办公室
2021年1月5日
简直是丢国企的脸，为了赚钱连脸都不要了，现在违法成本太低，导致现在忽悠套路太多，大家都要谨慎，不要冲动
中建人家是央企，比国企牛
在认筹过程当中所交的“诚意金”叫认筹金是可以退还的，认筹金非定金，必须要退还。
你要退，你那天你选么得车位？？？不符合常理。
这都是大爷楼盘，底气足的很！买房的是儿 卖楼的是爷！
交认筹金就是自己坑自己 开发商都是看菜吃饭 你们有多少交认筹金的 人家就定什么价 中建未来十五年不会缺车位
违法成本太低
你要退，还去给他凑什么人数。
楼主 给你说一个自己的事。恒大开盘时11W+的车位，没买。今年赶上恒大差钱，有些人6W+也买到车位，自己付了8W+，说是每年返还10%，十年返完。不管TA返不返，比起开盘哪个时候少了3W。。。。有些时候不能着急。越是着急，他们越是肆无忌惮。一个破车位，赶上1W+一平米。还TMD没有产权，想想这是谁规定的。。。。。
买车位？如非特别紧要，谁买谁傻
网友：
您在“常德市中建滨江府车位认筹金不退套路”一贴中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更好地调查了解相关情况，请您拨打12315电话登记联系信息或者带上相关证据来我局直接投诉，便于我们调解和回复。
感谢您对我们工作的信任和支持！
常德市市场监督管理局12315投诉举报办公室
2021年1月5日
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常德市市场监督管理局12315投诉举报办公室
2021年1月5日
网友：
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月5日
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您好！接到投诉后，我局执法人员立即与中建销售部进行了联系并了解情况，经过与双方当事人协商并达成一致意见，中建销售部扣除投诉人违约金后退给消费者人民币3000元。由于退费要走流程加之年底结账，中建销售公司承诺本月20日之前退回到消费者卡上。
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月6日
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常德市武陵区市场监督管理局
2021年1月6日
