[投诉举报]步行街噪音扰民问题求解决 [已解决]
  • shatianyouzi
    2020-10-10 03:04
    尊敬的领导:
         现在时间是2020年的10月10日零点18分,因为噪音扰民实在无法休息,向您再一次投诉步行街噪音扰民问题


         这是我为了步行街噪音扰民问题发的第五个帖子


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         情况陈述:
         
          1.昨天10月9日步行街内,我家楼下,一队抖音主播从18:35开始开始唱,一直唱到当晚22:13分,高分贝音箱持续轰炸了近四个小时,出于对其人权和法律法规的尊重,我一直忍耐到法律规定的22点,见其还没有停止的意思,实在忍无可忍打了110报警扰民.   当然,辖区民警出警后,主播立刻停止走人了,
         
           2.就在我以为终于消停了,可以休息的时候,楼下步行街城管办公室对面的商铺居然开始施工,而且是挖机进场的大型装修,因为我是居民,大概了解步行街内装修管理规定,没办法只好忍,忍到23:34还不停止,只好第二次投诉到110,接警的警官告知,施工噪音不归警察管,归12345管
               于是我赶紧打给12345,值班人员详细问询后,告诉我说,受理,并已经记录在案,正常流程需要走几个工作日后处理给我! 我问她现在挖机就在轰鸣着施工,关键谁能立刻马上制止它?当时已经24点多了.告知我没有办法,大家都正常休息了,只能上班再办,已经加急了.


                是啊,正常人24点都休息了,我们彩滨楼上的住户从晚上18点35高分贝噪音轰炸到24点还不能睡!主播嚎完4小时,紧接着挖机开始施工,无缝对接简直缺德到家了!


         3.因为110和12345都无法立刻制止挖机施工,所以我只好自己下楼找商铺沟通,他们也没办法,规定这个时间才能作业,问他们要砸到几点?回答我说肯定通宵干完,吵到后来,对方都无法反驳,对方都不好意思了,答应干到凌晨一点就收摊,我也体谅他们受制于步行街管理规定,答应了.(也庆幸商铺负责人通情达理肯体谅我)


         4.当晚施工的商铺,没有夜间施工许可证,这是我亲自确认过的;

         5.当我第一次下楼去找商铺沟通的时候,遇到城管人员,我问"谁允许晚上十点过后施工的?知不知道扰民?"  ,  他回答我"这是打过招呼的"  (我不知道谁的招呼可以凌驾于法规法条之上,没有夜间许可证,敢大型施工作业的?或许是我太孤陋寡闻)


          6.在我敲这个帖子的时候, 00:19分,110的女警官回电我,说民警会去查看沟通商铺,我回答自己已经谈妥了,不需要警官再跑一趟了.


         7.全程我有视频录音,对每个表述负责,有质疑的话,敢当面对质


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    我的投诉:


           本人实名向政府主管部门 投诉 步行街城管的直接负责人,
           到底是哪条法律法规,或者,哪个领导规定的步行街内商铺装修出入时间控制在晚22点--早7点的?
           这个时间段正常人都在干什么????
           您管控着施工方只能在这个时间段出入机械和材辅料,大型拆装维修等,有没有考虑您的辖区还有生活居民?
           您到点拍拍屁股下班回家了,听不见机器的轰鸣声,不受其扰,您考虑过辖区的居民怎么休息吗?
           您也有老有小,您舍得您的父母妻儿被挖机轰到半夜一点吗?
           
           这不是个个例,忍了好几次了,加上今年疫情影响,世道都不好,能体谅的尽量都体谅了,步行街内的商铺隔三差五就会重装或者转让,领导还打算坚持这个反人类的规定,让步行街内的生活居民熬鹰似地听完K歌再听施工吗?


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    我的诉求:
           1.步行街的漂亮整洁的街景环境是需要配合维护,但是以后可不可以允许装修施工在白天的正常作息时间完成,哪怕您限制个正常的合理的时间段给商铺?不要刻板的为难商户和生活居民?


           如果是建火神山雷神山,通宵不眠我愿意牺牲配合,为了您们城管自己管理方便,刁难商铺半夜装修,连累老百姓半夜无法休息,那是缺德,我不愿意,并投诉到底!


           2.噪音扰民是归警察管,但是提示告示是不是需要步行街城管 管理?能不能加装提示牌,提示主播们注意声音分贝和娱乐时长?尽量不扰民?否则指望主播们的公德心和自觉性,我也不至于为了同一个问题发五个帖子了.


    我的诉求很简单:  依照现行法律法规,晚十点后我们能安静休息!

    谢谢领导了!
  • 武陵区区长热线
    2020-10-12 09:28
    1楼
    帖内置顶  –    –  2020-10-12 10:30
            收到关于“步行街噪音扰民”的投诉函,现回复如下:您所投诉的问题我办已收悉,对区域内的商家装修扰民一事我们表示歉意。另外我办在支持商家装修赶工期一事上,对工作时间没作具体要求,只对装修垃圾运出需在晚上进行给予了规定,因此不承在“打招呼"这一说法,但您提到的装修躁声扰民我办会更加注意,今天我办工作人员就扰民一事与店家进行了沟通,同时对您提出的提示牌建议,我办会支持采纳,但关于音量分贝,我办没有这方面的检测仪做为衡量设备,只能凭感觉了。感谢您对步行城管理办工作的监督和支持。
    特此复函。
                                                                                                  商业步行城管理办公室
                                                                                                     2020年10月12日
  • 我不舒服
    2020-10-10 08:15
    2楼
  • 武陵区区长热线
    2020-10-10 08:31
    3楼
    您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
  • xcd001
    2020-10-10 09:46
    4楼
    热闹
  • 恒箭家居·箭牌卫浴
    2020-10-10 14:05
    5楼
    遇到这种事真的太无奈了
  • 柳叶湖的鱼
    2020-10-10 14:38
    6楼
    “这是打过招呼的”,
  • 天涯海陆空
    2020-10-10 20:54
    7楼
  • 武陵区区长热线
    2020-10-12 09:28
    8楼
            收到关于“步行街噪音扰民”的投诉函,现回复如下:您所投诉的问题我办已收悉,对区域内的商家装修扰民一事我们表示歉意。另外我办在支持商家装修赶工期一事上,对工作时间没作具体要求,只对装修垃圾运出需在晚上进行给予了规定,因此不承在“打招呼"这一说法,但您提到的装修躁声扰民我办会更加注意,今天我办工作人员就扰民一事与店家进行了沟通,同时对您提出的提示牌建议,我办会支持采纳,但关于音量分贝,我办没有这方面的检测仪做为衡量设备,只能凭感觉了。感谢您对步行城管理办工作的监督和支持。
    特此复函。
                                                                                                  商业步行城管理办公室
                                                                                                     2020年10月12日