[投诉举报]常德恒大欺瞒业主,房屋与描述不符 [已解决]
  • uozhangqin
    2020-09-13 08:20

    常德恒大欺瞒业主,房屋与描述不符

    在我们崇尚英雄的今天,常德恒大解决问题的方式让人匪夷所思,自始至终丝毫未表现出大企业担当,各种行径丑态毕露。

    我是常德恒大华府74栋480位的业主代表之一,由于我们业主收房后发现所收房子与销售描述存在严重不符,合同中存在诸多隐瞒事实的情形,我们先后与开发商会谈2次;在谈判无果,且开发商刻意将对话通道关闭的情况下,我们分别于9月1日、9月3日向常德市政府提交了信访材料,并且在9月9月下午,住建局组织了开发商与业主进行了会谈,没曾想会谈中开发商丑态毕露,核心问题的解释难以自圆其说,贻笑大方,公示如下:

    一、公寓入户大堂朝向问题存在销售隐瞒,开发商无法举证销售真实,反而要求业主提供证据。

    会谈对话如下:

    开发商:“业主能提供证据,证明我们隐瞒吗?”

    业主:“合同是业主唯一的证据,也是法律的核心证据。合同中对入户大堂朝向问题没有任何表述,合同图纸也未呈现,这些我们业主有知情权,请您提供合同朝向的证据,不然就是隐瞒。”

    开发商:“说句不好听的,你们当时不会问吗?”

    业主:“您是说,合同文字不想表述,需要口头通知吗?必须要业主问才说吗?”

    开发商:“我们设计图纸是经过政府审核的,是按图纸施工的,对不起。”

    业主:“那么,也就是说政府和开发商观点一致,认为不需要把图纸主动告知业主吗?”

    开发商低头始终未回复。

    总结:证据提供是要双向的,一切无法证实自身清白的言论都是遮羞布。

    二、公寓入户大堂朝小区开是为了业主能够享受小区绿化环境,纯属荒唐逻辑。

    会谈对话如下:

    开发商:“我们之所以把公寓入户大堂朝住宅小区开是为了业主享受小区环境。”

    业主:“但是,商用公寓出着高昂的商用物业费,为何仅仅是享受住宅小区的环境?”

    开发商始终未回复。

    总结:商用公寓的核心是商用,商住两用的选择中商业价值是第一位。

    三、楼梯间的窗户全封闭造成呼吸困难,符合了消防规定,但是违反了宪法。

    会谈对话如下:

    开发商:“我们之所以封闭窗户,是为了排烟系统正常运行,达到消防的要求。”

    业主:“我们不能因为不要让氧气助燃,所以不允许我们呼吸,这是基本人权。”

    住建局消防科:“我们没有说窗户必须全封闭,但是全封闭也不违规。”

    业主:“也就是说,封闭和不封闭取决于开发商吗?”

    住建局消防科:“我什么也没说,这个过程很复杂。”

    业主:“我们要呼吸,我们怕得病。”

    总结:呼吸自古以来是人类基本人权,我们是否可以因某项某人模棱两可的规定去否定人权?

    四、员工代收业主房款的行为,无论你们如何公示,其实是在默认,你们逃不掉。

    开发商:“我们针对员工代收业主房款的行为,有文字公示,一向是制止的。”

    业主:“为什么在你们如此公示的情况下,代收款项的行为还在普遍发生呢?”

    开发商:“那你要问销售个人了,问我干什么?”

    总结:所谓的五百强的大企业,口头授意基层员工违规销售,却在关键时刻逃避责任。

    常德恒大部分领导在卖房时自诩为中央领导,在核心问题不能自圆其说的情况,又如同跳梁小丑,并且个别人私下诽谤我们敬爱的政府是他们的靠山,简直一派胡言。

  • 市住建局
    2020-09-18 23:11
    1楼
    帖内置顶  –    –  2020-09-19 00:24
    “uozhangqin”网友:
         您好,您的投诉已知悉。 现将涉及到我局职责范畴的问题回复如下:
        1.关于公寓入户大堂朝向问题存在销售隐瞒的问题。据查,国家现行设计规范没有规定公寓式酒店大堂入口应朝向城市道路,原设计该公寓式酒店大堂入口朝向恒大华府小区道路,且北向临街设置了疏散楼梯的疏散通道,通道宽约1.5米,满足规范要求。
          2.关于楼梯间的窗户全封闭造成呼吸困难,符合了消防规定,但是违反了宪法的问题。首先,该项目消防工程已通过验收,经我局消防科确认,业主所反映的楼梯间及过道中采用封闭窗是按照经审查合格的施工图进行施工,该消防工程的消防设计审查和消防验收均按照消防法律法规进行,如业主发现存在违法违规行为,可向市委市政府和市住建局反映。其次,业主所反映的窗户封闭是属于消防工程防排烟系统设计范畴,并非业主所描述的“为了不让氧气助燃”,其设计原理和依据,业主可通过查阅施工图纸和国家规范标准进行确认。最后,消防工程监管工作是按照《消防法》《建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》和国家规范标准执行,在协调会议上我局消防科已明确说明:谁主张、谁举证,业主应对其所投诉的问题提出佐证依据,以便确定各方责任主体是违反了哪一条法律法规,进而确定这一条违法违规应由政府哪个部门负责监管,如属于市住建局监管范围,我局将依法进行查处,如不属于住建部门或其它政府部门应依法监管的范围,则应由建设单位与业主进行协商,如协商不成可通过法律途径予以解决,业主代表对协调会议中各方的发言采取断章取义、模糊概念的方式进行发布,并不利于推进矛盾的协调化解,业主应充分利用法律法规并依法依规地维护自身的合法权益。
          感谢您对我们工作的监督。




                                                                                                                              常德市住房和城乡建设局
                                                                                                       (常德市人民防空办公室)
                                                                                                             2020年9月18日

  • 江二毛
    2020-09-13 09:33
    2楼
    当初买恒大都是抢着买,找关系买。现在?哈哈
  • xb121258
    2020-09-13 09:50
    3楼
    支持合法维权。
  • 中国农民工
    2020-09-13 10:11
    4楼
    消防窗关是硬性要求
    依据GB50016-2014标准,6.5.2条(注:是不是消防窗你去查它的图,就能看得他们的是真的还是假的)
    其它你应该依规依法维权。
  • 柳城麦兜
    2020-09-13 10:56
    5楼
  • bluecgx
    2020-09-13 11:01
    6楼
  • 希望快乐就好qwe
    2020-09-13 11:06
    7楼
    诚信社会!支持依法维权!
  • 常德油叼子
    2020-09-13 11:20
    8楼
    还在买房子!八百年前就说过买不得。
  • ct8008
    2020-09-13 11:55
    9楼
    按合同处理,没毛病。
  • 正一
    2020-09-13 12:07
    10楼
    雇员敷衍塞责、偷工减料,老板高高在上、鞭长莫及,大,不一定好啊!
  • 旁白
    2020-09-13 12:52
    11楼
  • 360038984
    2020-09-13 13:27
    12楼
    电梯品牌、卫生间防水不够导致卧室比邻墙壁长霉问题,日后入住后可以多关注,都是一直以来常德恒大出问题的地方。
  • gov12345
    2020-09-13 14:22
    13楼
    楼主应该是懂法律的,且逻辑性强,继续怼他们,甚至起诉维权!
  • cd168
    2020-09-13 14:57
    14楼
    每个房企都会有令人不满意的地方,但是业主有权争取自己的利益,以后想在常德混下去的不诚信的房企难
  • 时评
    2020-09-13 17:16
    15楼
    买商品就应该一手交钱一手交货,坚决反对预售制,实行现房销售!
  • 18973680828
    2020-09-13 19:48
    16楼
    你们爱大品牌楼盘,他们也非常爱你们的。???? ???? ???? ????
  • 天涯海陆空
    2020-09-13 20:45
    17楼
  • 问号110
    2020-09-14 06:45
    18楼
    禁止预售,必须现房交易。
  • orrin
    2020-09-14 09:50
    19楼
    预售就是各种问题的根源!如果是现房,看得起就买,看不起就不买。如果买的人多了,就摇号!
  • 李强哥哥
    2020-09-14 15:13
    20楼
    确实,反对预售,交的是现金,问啥不能给现房。
  • 1817360772
    2020-09-15 07:09
    21楼
    现在不是大品牌和小企业的问题,其实现在他们都一样有很多问题!!有合同实际不符问题、交房延迟、等等、可以说现在这都是房产乱象!!政府该出手了!!
  • 市住建局
    2020-09-18 23:11
    22楼
    “uozhangqin”网友:
         您好,您的投诉已知悉。 现将涉及到我局职责范畴的问题回复如下:
        1.关于公寓入户大堂朝向问题存在销售隐瞒的问题。据查,国家现行设计规范没有规定公寓式酒店大堂入口应朝向城市道路,原设计该公寓式酒店大堂入口朝向恒大华府小区道路,且北向临街设置了疏散楼梯的疏散通道,通道宽约1.5米,满足规范要求。
          2.关于楼梯间的窗户全封闭造成呼吸困难,符合了消防规定,但是违反了宪法的问题。首先,该项目消防工程已通过验收,经我局消防科确认,业主所反映的楼梯间及过道中采用封闭窗是按照经审查合格的施工图进行施工,该消防工程的消防设计审查和消防验收均按照消防法律法规进行,如业主发现存在违法违规行为,可向市委市政府和市住建局反映。其次,业主所反映的窗户封闭是属于消防工程防排烟系统设计范畴,并非业主所描述的“为了不让氧气助燃”,其设计原理和依据,业主可通过查阅施工图纸和国家规范标准进行确认。最后,消防工程监管工作是按照《消防法》《建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》和国家规范标准执行,在协调会议上我局消防科已明确说明:谁主张、谁举证,业主应对其所投诉的问题提出佐证依据,以便确定各方责任主体是违反了哪一条法律法规,进而确定这一条违法违规应由政府哪个部门负责监管,如属于市住建局监管范围,我局将依法进行查处,如不属于住建部门或其它政府部门应依法监管的范围,则应由建设单位与业主进行协商,如协商不成可通过法律途径予以解决,业主代表对协调会议中各方的发言采取断章取义、模糊概念的方式进行发布,并不利于推进矛盾的协调化解,业主应充分利用法律法规并依法依规地维护自身的合法权益。
          感谢您对我们工作的监督。




                                                                                                                              常德市住房和城乡建设局
                                                                                                       (常德市人民防空办公室)
                                                                                                             2020年9月18日