市民留言

  昨天出芦山办事准备坐公交车回市区,从10.30开始在芦山社区前等车 等了很久硬是一辆车都没有来, 不是说了30分钟一趟吗 ,现在也还没有到中午要充电的时候吧！如果每次这样干脆取消这辆车 耽误别人的出行 ,真的之前也看见别投诉过 ,但是不管用 ,可以为老百姓着想下吗 ?已经等了50多分钟了还是没车, 严重耽误了宝贵的时间.希望改进.

“湘湘0303”网友：
    留言已收悉，12路公交线共6台营运车辆，上行线路（德山街—水星楼商业广场）首末班时间6:20—17:30，下行线路（水星楼商业广场—德山街）首末班时间7:10—18:15，早晚客流高峰时段班次间隔时间25分钟/趟，10:00后车辆陆续进场站充电，班次间隔时间60分钟/趟。为方便乘客，公司推出了“坐公交”APP，其涵盖了我市在运营的52条公交线路的信息，能定位查悉各个公交线路的实时运营情况，有助于乘客合理安排出行时间，缩短等车时间，提升出行效率。目前已被广泛应用，建议乘客自行下载使用。
  感谢对我们工作的关注！

这还算公交车？这不是偏远地区大巴吧！

不是地铁式发班

“湘湘0303”网友：
    留言已收悉，12路公交线共6台营运车辆，上行线路（德山街—水星楼商业广场）首末班时间6:20—17:30，下行线路（水星楼商业广场—德山街）首末班时间7:10—18:15，早晚客流高峰时段班次间隔时间25分钟/趟，10:00后车辆陆续进场站充电，班次间隔时间60分钟/趟。为方便乘客，公司推出了“坐公交”APP，其涵盖了我市在运营的52条公交线路的信息，能定位查悉各个公交线路的实时运营情况，有助于乘客合理安排出行时间，缩短等车时间，提升出行效率。目前已被广泛应用，建议乘客自行下载使用。
  感谢对我们工作的关注！

常德公交总公司回复诚恳,处理网上诉求比较积极

给公交公司回复点一个赞。 虽然问题不能及时解决，但是告诉你怎么不会浪费自己的时间。坐公交APP可以提前规划自己的时间，不会傻傻等。