火车站新河路与朝阳路99旅馆空气能噪音大得在房间里睡觉感觉震耳欲聋，家里有刚出生十多天的宝宝，读书的学生……真的担心小孩听力受损，大人都受不了。设备你该维护就维护，该换新就换新。还请有关部门督促管理一下！
回复
帖内置顶 – – 2020-08-18 13:33
网友您好：
您反映的“火车站朝阳路九九旅馆空气能热水器噪音污染问题”已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
此投诉件为重复投诉，反映九九连锁宾馆安装的空气能热水器对着自己主卧的窗户，夜间空气能热水器加热水时噪音特别大，多次反映情况有关部门要求宾馆整改，但是直到现在也没有整改到位，请主管部门调查处理。
我局执法人员多次赴现场进行了调查协调，组织投诉人和该旅馆老板进行了面对面的沟通交流，曾达成如下协议：一是旅馆方对热水器进一步降噪整改，减少对投诉人的影响，二是的缩短热水器工作时段，改为8:00-23:30；如上述措施和协议不能满足双方要求，建议双方通过其他途径解决，双方表示同意接受，我局分别于3月25日、4月17日、7月13日进行了处理回复。
二、处理建议
（一）建议投诉双方举证，我局视情依法处理。经过现场实地勘察了解，其主要噪声源为空气能热水器，在间隙性加热时产生一定的噪声。由于间隙性加热产生的噪声监测时机不便掌握和控制，需投诉双方及时根据空气能热水器加热产生间隙性噪声的时间段，请有资质的第三方检测机构进行监测噪声，对其是否超标进行举证。
（二）救济渠道告知。如认为我局具体行政行为侵犯合法权益，可以自知道我局具体行政行为之日起60日内向常德市人民政府或湖南省生态环境厅提出行政复议申请，或者自知道或者应当知道我局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼。
常德市生态环境局
2020年8月18日
您反映的“火车站朝阳路九九旅馆空气能热水器噪音污染问题”已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
此投诉件为重复投诉，反映九九连锁宾馆安装的空气能热水器对着自己主卧的窗户，夜间空气能热水器加热水时噪音特别大，多次反映情况有关部门要求宾馆整改，但是直到现在也没有整改到位，请主管部门调查处理。
我局执法人员多次赴现场进行了调查协调，组织投诉人和该旅馆老板进行了面对面的沟通交流，曾达成如下协议：一是旅馆方对热水器进一步降噪整改，减少对投诉人的影响，二是的缩短热水器工作时段，改为8:00-23:30；如上述措施和协议不能满足双方要求，建议双方通过其他途径解决，双方表示同意接受，我局分别于3月25日、4月17日、7月13日进行了处理回复。
二、处理建议
（一）建议投诉双方举证，我局视情依法处理。经过现场实地勘察了解，其主要噪声源为空气能热水器，在间隙性加热时产生一定的噪声。由于间隙性加热产生的噪声监测时机不便掌握和控制，需投诉双方及时根据空气能热水器加热产生间隙性噪声的时间段，请有资质的第三方检测机构进行监测噪声，对其是否超标进行举证。
（二）救济渠道告知。如认为我局具体行政行为侵犯合法权益，可以自知道我局具体行政行为之日起60日内向常德市人民政府或湖南省生态环境厅提出行政复议申请，或者自知道或者应当知道我局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼。
常德市生态环境局
2020年8月18日
设备该维护就维护，换新就换新。 
解决难
市民的烦恼~
2018年的时候就有附近居民投诉过，说是经营不了多久了，可能不开了。结果现在看来这只是拖延忽悠应付环保部门的对策。
描述：触屏版
图片：1597711684
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图片：1597711685
网友您好：
您反映的“火车站朝阳路九九旅馆空气能热水器噪音污染问题”已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
此投诉件为重复投诉，反映九九连锁宾馆安装的空气能热水器对着自己主卧的窗户，夜间空气能热水器加热水时噪音特别大，多次反映情况有关部门要求宾馆整改，但是直到现在也没有整改到位，请主管部门调查处理。
我局执法人员多次赴现场进行了调查协调，组织投诉人和该旅馆老板进行了面对面的沟通交流，曾达成如下协议：一是旅馆方对热水器进一步降噪整改，减少对投诉人的影响，二是的缩短热水器工作时段，改为8:00-23:30；如上述措施和协议不能满足双方要求，建议双方通过其他途径解决，双方表示同意接受，我局分别于3月25日、4月17日、7月13日进行了处理回复。
二、处理建议
（一）建议投诉双方举证，我局视情依法处理。经过现场实地勘察了解，其主要噪声源为空气能热水器，在间隙性加热时产生一定的噪声。由于间隙性加热产生的噪声监测时机不便掌握和控制，需投诉双方及时根据空气能热水器加热产生间隙性噪声的时间段，请有资质的第三方检测机构进行监测噪声，对其是否超标进行举证。
（二）救济渠道告知。如认为我局具体行政行为侵犯合法权益，可以自知道我局具体行政行为之日起60日内向常德市人民政府或湖南省生态环境厅提出行政复议申请，或者自知道或者应当知道我局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼。
常德市生态环境局
2020年8月18日
您反映的“火车站朝阳路九九旅馆空气能热水器噪音污染问题”已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
此投诉件为重复投诉，反映九九连锁宾馆安装的空气能热水器对着自己主卧的窗户，夜间空气能热水器加热水时噪音特别大，多次反映情况有关部门要求宾馆整改，但是直到现在也没有整改到位，请主管部门调查处理。
我局执法人员多次赴现场进行了调查协调，组织投诉人和该旅馆老板进行了面对面的沟通交流，曾达成如下协议：一是旅馆方对热水器进一步降噪整改，减少对投诉人的影响，二是的缩短热水器工作时段，改为8:00-23:30；如上述措施和协议不能满足双方要求，建议双方通过其他途径解决，双方表示同意接受，我局分别于3月25日、4月17日、7月13日进行了处理回复。
二、处理建议
（一）建议投诉双方举证，我局视情依法处理。经过现场实地勘察了解，其主要噪声源为空气能热水器，在间隙性加热时产生一定的噪声。由于间隙性加热产生的噪声监测时机不便掌握和控制，需投诉双方及时根据空气能热水器加热产生间隙性噪声的时间段，请有资质的第三方检测机构进行监测噪声，对其是否超标进行举证。
（二）救济渠道告知。如认为我局具体行政行为侵犯合法权益，可以自知道我局具体行政行为之日起60日内向常德市人民政府或湖南省生态环境厅提出行政复议申请，或者自知道或者应当知道我局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼。
常德市生态环境局
2020年8月18日
说是重复投诉，但绝对不是同一个家庭，以前是别的家里来投诉的，我这也是实在受不了了才来此向你们反映。想不到你们也好像不想管或是管不了……
这回复的意思就是：我就这样处理完了，你不服你来告我啊........
