尊敬的用户:
您好,您反映的问题属于用户在第三方平台进行的标记,并不是在电信公司的平台做的标记。如需取消需要用户通过第三方平台进行取消,取消方式如下:
一、第三方软件标记处理方式
(一)被百度卫士标记可通过百度号码认证平台http://haoma.baidu.com/person/complaint 进行申诉,在诉页面填写相应项即可。
(二)被腾讯手机管家标记可登陆腾讯手机管家号码公众平台
http://yun.m.qq.com/进行处理。
(三)被360手机卫士标记可联系客服热线:4006693600,请使用标记错误的本机号码拨打,专门处理以下问题:
1、本机被标记为骚扰推销电话;
2、本机去电,对方显示错误的企业或商家名称;
3、本机去电显示错误图片来电秀。
二、手机终端标记处理方式
华为手机显示公司全称和带有标记(号码百事通)字样的情况处理方案
(一)请用户拔打4008218851-2进行自助取消,系统24小时内将实现华为识别取消;
(二)如操作自助取消后,手机终端上仍显示识别内容,请清除手机缓存后再进行测试。
缓存清除路径: 设置→应用→应用管理→右上角三个点→显示系统进程→号码识别→存储→清空缓存。
感谢您的关注
常德电信分公司