帖内置顶 – – 2020-08-03 11:14
关于郎泰·滨江新城有关信访问题
7月27日,区信访局组织住建、住保、规划、街道办事处等相关单位和开发企业负责人,在信访局与15名业主代表进行面对面交流、沟通,详细听取了业主诉求,回应了业主关切的问题。协调会后开发企业积极开展自清自查,对业主提出的所有楼栋一楼入户大厅及小区出入口大门等问题,进行升级提质。
关于延期交房问题,项目销售合同约定2020年5月31日交房,但因疫情影响(属于影响合同履行的不可抗力)导致工程延期,开发企业就该问题已与业主代表进行了沟通解释。
关于地下车库漏水问题,开发企业表示将聘请专业防水队伍进行全面排查,制定处理方案,对部分渗水部位采用高压注浆进行处理,后续还将加强对渗水点的跟踪监测。同时,为缓解梅雨季节对地下室的影响,区住建部门已要求物业公司加派保洁人员加强车库的通风处理,以保持墙体和地面的干燥。
感谢广大网友的信任和支持,区住建、住保中心、信访、规划、市场监管部门等部门将密切配合,尽快化解矛盾,共同维护消费者权益。同时,请广大业主依法反映合理诉求,您也可依据《商品房买卖合同》中的约定条款,通过司法途径维护自己的合法权益。
鼎城区区长热线办公室
2020年8月3日