市民留言

你好，西湖管理区参保的城乡医疗保险，在广州意外伤，现在在住院，请问一下，这个情况可以报销的吗？如果可以，要走怎样的流程，是回乡报销，还是在住院地报销？谢谢！

                                             关于异地就医报销相关问题的回复

网友xizilong：
您好！
您在常德论谈咨询关于异地就医报销相关问题已收悉,现回复如下：
城乡居民医保意外伤害在没有第三方责任方的情况下才纳入医保报销，不能在住院地报销，需持住院发票原件、出院记录、住院费用总清单、患者身份证及银行账号复印件回参保地进行报销。西湖管理区意外伤害经办联系电话:0736-2821781。
感谢您对医保工作的关心与支持！

                                                                                                   常德市医疗保障局          
                                                                                                     2020年8月3日

已经解决了，谢谢

怎么解决的  楼主为什么就不能分享一下呢

常德小蜜：怎么解决的  楼主为什么就不能分享一下呢回到原帖

当地（西湖区）有专门管意外伤的，因为和疾病不同，所以管的人也不同，经过艰难险阻，终于找到了，不过还是要吐槽一下，不管是常德市，汉寿县，很多有关部门的办公电话都没人接，10个至少有6到7个没人接（工作时间），不知道是不是我倒霉，反而西湖区的电话每个都接通了，服务态度也很好。

                                             关于异地就医报销相关问题的回复

网友xizilong：
您好！
您在常德论谈咨询关于异地就医报销相关问题已收悉,现回复如下：
城乡居民医保意外伤害在没有第三方责任方的情况下才纳入医保报销，不能在住院地报销，需持住院发票原件、出院记录、住院费用总清单、患者身份证及银行账号复印件回参保地进行报销。西湖管理区意外伤害经办联系电话:0736-2821781。
感谢您对医保工作的关心与支持！

                                                                                                   常德市医疗保障局          
                                                                                                     2020年8月3日