前段时间，我在网上投诉灌溪兴发安置小区装修噪音扰民问题，灌溪镇政府给的答复相当官方，似乎有些答非所问。你们所谓的接到投诉后立即前往现场做装修业主的工作，但我发帖反映问题之后过了好几天你们才回复问题，难道说你们几天后才去的人家装修现场吗？而且，你们知道是谁在装修呢？或许，政府所谓的前往现场，最多也就是给村里打个电话而已吧。或者干脆连电话都没有一个，直接回复了事。
关于我所反馈这些问题，并不是针对某一个个体性事件，而是针对这一类事件。政府回复的时候可否认真一点呢？关于这些问题，你们没有相关文件，也没用一个长效的监督管理机制，更没有相关管理人员。是不是每一次接到投诉之后，灌溪镇政府的相关工作人员都会前往兴发做调解呢？我想，政府机关大院的公务员们也没用这么多闲功夫来管理这些小事情吧。那么，对于兴发安置小区内所长期存在的各种问题，政府相关部门是否应该要有相关的政策管理机制呢？你们所谓的装修不能改变房屋的主体结构，那么我试问，将杂物间的水泥地坪敲掉，然后将其挖深，这算不算改变房屋主体结构？再有，用铁皮把杂物间前的空间包起来据为己有，那这又算不算是改变房屋结构？即便不算的话，那这也可以算是私自挪用公共空间了吧？公共空间应属全体业主所共有吧，个体有什么权利私自占用公共空间呢？但也不见相关执法部门前来执法。
在我上一次发帖时，灌溪镇政府的回复是要求业主装修时间为8-12点，14-17点，但是今天，早上不到7:30电钻声就开始了，晚上8点之后依旧没停，中午也没有停止过装修作业，吵得午休都睡不着。我不知道政府是怎样要求装修业主的，为什么要求之后效果如此之差。而且，我想试问灌溪镇政府，安置小区杂物间改装住人，这算是改变了房屋的使用功能了吧？不知道这种行为是否应该被禁止。
我这里的投诉，绝不是投诉正常住宅的装修，毕竟装修住宅合理合法，而且小区入住近十年了，住宅装修也几乎很少了，但就是这个杂物间装修，是否被允许，而且，装修时间是否应该有所限制，有的杂物间，装修好几个月了没见装修完，有些人甚至闲得没事儿，一天想一招，今天把杂物间这么整整，明天那么整整，天天都能听见电钻声，有时候前后两栋房子都有，住在这里真的是相当痛苦。都快被吵得神经衰弱了。
烦请政府在回复的时候认真一点，不要答非所问，也麻烦灌溪和鼎城给出相应的解决问题的办法与机制，而不是搪塞一句：到现场做业主工作，已认识到错误，停止使用电钻改人工这样类似的话了。没有相应制度的约束，一切都是空谈。
拆迁安置小区的住户都是当年为城市建设做出贡献的当地居民，但是拆迁呢完之后，政府却对我们不管不顾，反映很多次的问题，政府都是敷衍回复了事，这真的让人很心寒。对于这个安置小区其他的任何问题，我都对政府是不抱希望了，但就这个噪音管理问题，你们就不能认真给解决一下吗？安置小区的管理是有难度，难道这就能够成为你们不管的理由吗？
关于我所反馈这些问题，并不是针对某一个个体性事件，而是针对这一类事件。政府回复的时候可否认真一点呢？关于这些问题，你们没有相关文件，也没用一个长效的监督管理机制，更没有相关管理人员。是不是每一次接到投诉之后，灌溪镇政府的相关工作人员都会前往兴发做调解呢？我想，政府机关大院的公务员们也没用这么多闲功夫来管理这些小事情吧。那么，对于兴发安置小区内所长期存在的各种问题，政府相关部门是否应该要有相关的政策管理机制呢？你们所谓的装修不能改变房屋的主体结构，那么我试问，将杂物间的水泥地坪敲掉，然后将其挖深，这算不算改变房屋主体结构？再有，用铁皮把杂物间前的空间包起来据为己有，那这又算不算是改变房屋结构？即便不算的话，那这也可以算是私自挪用公共空间了吧？公共空间应属全体业主所共有吧，个体有什么权利私自占用公共空间呢？但也不见相关执法部门前来执法。
在我上一次发帖时，灌溪镇政府的回复是要求业主装修时间为8-12点，14-17点，但是今天，早上不到7:30电钻声就开始了，晚上8点之后依旧没停，中午也没有停止过装修作业，吵得午休都睡不着。我不知道政府是怎样要求装修业主的，为什么要求之后效果如此之差。而且，我想试问灌溪镇政府，安置小区杂物间改装住人，这算是改变了房屋的使用功能了吧？不知道这种行为是否应该被禁止。
我这里的投诉，绝不是投诉正常住宅的装修，毕竟装修住宅合理合法，而且小区入住近十年了，住宅装修也几乎很少了，但就是这个杂物间装修，是否被允许，而且，装修时间是否应该有所限制，有的杂物间，装修好几个月了没见装修完，有些人甚至闲得没事儿，一天想一招，今天把杂物间这么整整，明天那么整整，天天都能听见电钻声，有时候前后两栋房子都有，住在这里真的是相当痛苦。都快被吵得神经衰弱了。
烦请政府在回复的时候认真一点，不要答非所问，也麻烦灌溪和鼎城给出相应的解决问题的办法与机制，而不是搪塞一句：到现场做业主工作，已认识到错误，停止使用电钻改人工这样类似的话了。没有相应制度的约束，一切都是空谈。
拆迁安置小区的住户都是当年为城市建设做出贡献的当地居民，但是拆迁呢完之后，政府却对我们不管不顾，反映很多次的问题，政府都是敷衍回复了事，这真的让人很心寒。对于这个安置小区其他的任何问题，我都对政府是不抱希望了，但就这个噪音管理问题，你们就不能认真给解决一下吗？安置小区的管理是有难度，难道这就能够成为你们不管的理由吗？
回复
帖内置顶 – – 2020-05-20 08:33
关于业主投诉装修噪音的回复
网友柳城旅客：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
感谢您对鼎城民生的关心支持。接到投诉后，村支两委迅速召开物业会议，安排物业调查了解此事，经物业调查并询问了余诗华、余明日、贵人锡、汤花久等小区部分业主，均表示18日上午无人在杂物间装修，制造噪音，请投诉人指出杂物间具体地点，再安排物业调查监控核实。兴发安置小区入住十年来，因部分年纪大的老人上楼不便，只能居住在杂物间，目前，小区物业再次对装修出台了明确的管理规定，明确了装修施工时间，而且门卫对装修施工人员车辆没有到物业登记的，一律不允许进出小区，我们会进一步加强小区的管理。为了你下次反映的问题能够及时得到处理，请与灌溪镇安置办、兴发垸村、小区物业联系。
灌溪镇安置办 黄 凯 联系电话：13549788192
兴发垸村 汤 威 联系电话：13511170113
小区物业 汤美权 联系电话：18229675298
鼎城区灌溪镇人民政府
2020年5月19日
网友柳城旅客：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
感谢您对鼎城民生的关心支持。接到投诉后，村支两委迅速召开物业会议，安排物业调查了解此事，经物业调查并询问了余诗华、余明日、贵人锡、汤花久等小区部分业主，均表示18日上午无人在杂物间装修，制造噪音，请投诉人指出杂物间具体地点，再安排物业调查监控核实。兴发安置小区入住十年来，因部分年纪大的老人上楼不便，只能居住在杂物间，目前，小区物业再次对装修出台了明确的管理规定，明确了装修施工时间，而且门卫对装修施工人员车辆没有到物业登记的，一律不允许进出小区，我们会进一步加强小区的管理。为了你下次反映的问题能够及时得到处理，请与灌溪镇安置办、兴发垸村、小区物业联系。
灌溪镇安置办 黄 凯 联系电话：13549788192
兴发垸村 汤 威 联系电话：13511170113
小区物业 汤美权 联系电话：18229675298
鼎城区灌溪镇人民政府
2020年5月19日
网友“柳城旅客”：
您好，您反映的问题已收悉，已交由相关部门处理，如有回复，将立即反馈。
您好，您反映的问题已收悉，已交由相关部门处理，如有回复，将立即反馈。
关于业主投诉装修噪音的回复
网友柳城旅客：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
感谢您对鼎城民生的关心支持。接到投诉后，村支两委迅速召开物业会议，安排物业调查了解此事，经物业调查并询问了余诗华、余明日、贵人锡、汤花久等小区部分业主，均表示18日上午无人在杂物间装修，制造噪音，请投诉人指出杂物间具体地点，再安排物业调查监控核实。兴发安置小区入住十年来，因部分年纪大的老人上楼不便，只能居住在杂物间，目前，小区物业再次对装修出台了明确的管理规定，明确了装修施工时间，而且门卫对装修施工人员车辆没有到物业登记的，一律不允许进出小区，我们会进一步加强小区的管理。为了你下次反映的问题能够及时得到处理，请与灌溪镇安置办、兴发垸村、小区物业联系。
灌溪镇安置办 黄 凯 联系电话：13549788192
兴发垸村 汤 威 联系电话：13511170113
小区物业 汤美权 联系电话：18229675298
鼎城区灌溪镇人民政府
2020年5月19日
网友柳城旅客：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
感谢您对鼎城民生的关心支持。接到投诉后，村支两委迅速召开物业会议，安排物业调查了解此事，经物业调查并询问了余诗华、余明日、贵人锡、汤花久等小区部分业主，均表示18日上午无人在杂物间装修，制造噪音，请投诉人指出杂物间具体地点，再安排物业调查监控核实。兴发安置小区入住十年来，因部分年纪大的老人上楼不便，只能居住在杂物间，目前，小区物业再次对装修出台了明确的管理规定，明确了装修施工时间，而且门卫对装修施工人员车辆没有到物业登记的，一律不允许进出小区，我们会进一步加强小区的管理。为了你下次反映的问题能够及时得到处理，请与灌溪镇安置办、兴发垸村、小区物业联系。
灌溪镇安置办 黄 凯 联系电话：13549788192
兴发垸村 汤 威 联系电话：13511170113
小区物业 汤美权 联系电话：18229675298
鼎城区灌溪镇人民政府
2020年5月19日
