步步高：大家怕你走向衰败！
始创于1995年的步步高集团公司，线上线下齐头并进 。该集团公司立足于大西南，以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务 。连锁门店已遍及湖南、江西、广西各地州市 。
常德步步高商店一开始很讲信誉，货真价实，很受常德人民的欢迎。他们为常德的建设和发展也做出了贡献。
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可是，常德步步高最近做了一件有损他们自身信誉和形象、特别是违反《合同法》的不良事情，其手段已经卑劣到了令人生厌的程度。
十年前，我市有近400人与当年的家润多签订了租赁合同。前些年，家润多由于不讲信誉，已经走向了衰败甚至死亡。去年，步步高接手家润多经营时，同时与这近400人分别签订了租赁合同。
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当时，这400个兄弟姐妹喜形于色，奔走相告，都觉得找到了一个有良好信誉、值得信赖的商家。从此，大家可以无忧无虑地工作和学习了。
又有谁知，大家的笑脸还没收回，眼泪就往外流了。步步高在没有与任何业主协商的情况下，单方面大幅度、无理由剋扣近400户业主的租金。
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从合同法来讲，合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为。合同一经签订即具有法律效力，在双方当事人之间就发生了权利、义务关系；或者使原有的民事法律关系发生变更或消灭。当事人一方或双方未按合同履行义务，就要依照合同或法律承担违约责任。
再从企业诚信来讲，诚信是一种无价的美好品德，对一个品牌、一家企业来讲，诚信是灵魂、是生命、是企业生存和发展的永恒的动力。失去了诚信，企业必将衰亡。
企业一旦失去诚信，失去良心，就必然要失去市场，失去消费者，而最终毁掉了自己。
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步步高这次不按规矩派发租金的行为，是一种违法行为，是一种不讲信誉的行为，是一种很野蛮的行为，是一种无知的行为，是一种自私自利的行为，是一种违反初心、丢掉使命的行为，是一种践踏群众利益的行为，是一种自欺欺人的行为，是一种让他们自己走向深渊的行为。
我们诚恳的请求广大群众值得信赖的常德市商务、司法、公安、法院等有关部门依法依规严格管理，妥善处理这个事情，免得几百号人去政府上访，免得发生其他不测事件。
总之，不能让这件事给市政府增添任何麻烦，不能给群总带来更多苦恼，也不想让步步高一步步走进深渊！
回复
帖内置顶 – – 2020-04-08 15:48
市民朋友：
你好！关于你反映的步步高克扣租金有关问题的举报投诉收悉。我局对此高度重视，第一时间要求武陵区商务局就上述投诉贴内容分别与步步高常德店负责人、相关业主代表进行了调查核实。具体情况如下：
一、关于克扣租金的问题
步步高常德店于2019年1月和501户小业主签订了租赁合同，合同于2020年5月19日到期，租金已支付到2020年3月31日。但由于步步高常德店支付的租金按照国家税务局的相关规定，由步步高代扣代缴了个人所得税，时间从2019年4月1日开始补缴，造成业主实际所得租金和合同租金有差距。为避免业主产生疑虑，步步高常德店于2019年12月18日，就续租和代缴个税有关事宜向广大业主发出了告知函（告知函公布到步步高常德店，并同时发布到小业主微信群）。此外，步步高常德店还于2020年1月17日召开了由税务局、业主代表、步步高常德店负责人三方参加的协调会议，就个人所得税扣缴进行了沟通。因而市民反映步步高克扣大量租金的情况不属实，同时，我局也已要求步步高常德店继续就个税代扣代缴情况向广大业主进行解释说明，宣传国家税务政策，业主也可向税务部门进行咨询。
二、关于步步高请求减免租金的问题
2020年3月18日，步步高常德店向全体业主发出了《请求减免不可抗力影响期间租金的函》，请求全体业主将合同租期顺延一个月，即由2020年5月19日顺延至6月19日，顺延期间租金免除。因当事人双方系平等的民事主体，租金减免事宜需本着平等协商的原则，由双方协商解决。我局已要求步步高在未征得业主同意的情况下，不得拒付租金。
常德市商务局
2020年4月8日
你好！关于你反映的步步高克扣租金有关问题的举报投诉收悉。我局对此高度重视，第一时间要求武陵区商务局就上述投诉贴内容分别与步步高常德店负责人、相关业主代表进行了调查核实。具体情况如下：
一、关于克扣租金的问题
步步高常德店于2019年1月和501户小业主签订了租赁合同，合同于2020年5月19日到期，租金已支付到2020年3月31日。但由于步步高常德店支付的租金按照国家税务局的相关规定，由步步高代扣代缴了个人所得税，时间从2019年4月1日开始补缴，造成业主实际所得租金和合同租金有差距。为避免业主产生疑虑，步步高常德店于2019年12月18日，就续租和代缴个税有关事宜向广大业主发出了告知函（告知函公布到步步高常德店，并同时发布到小业主微信群）。此外，步步高常德店还于2020年1月17日召开了由税务局、业主代表、步步高常德店负责人三方参加的协调会议，就个人所得税扣缴进行了沟通。因而市民反映步步高克扣大量租金的情况不属实，同时，我局也已要求步步高常德店继续就个税代扣代缴情况向广大业主进行解释说明，宣传国家税务政策，业主也可向税务部门进行咨询。
二、关于步步高请求减免租金的问题
2020年3月18日，步步高常德店向全体业主发出了《请求减免不可抗力影响期间租金的函》，请求全体业主将合同租期顺延一个月，即由2020年5月19日顺延至6月19日，顺延期间租金免除。因当事人双方系平等的民事主体，租金减免事宜需本着平等协商的原则，由双方协商解决。我局已要求步步高在未征得业主同意的情况下，不得拒付租金。
常德市商务局
2020年4月8日
步步高：大家怕你走向衰败！
期待步步高能诚信守诺，按时足额付租金，不要单方面一纸告知函就克扣租金！不要随意愚弄业主！
我们一定要相信市商务局、市司法局、市公安局、市法院，他们信念就是全心全意为人民服务！！
我们不用怀疑，有关部门一定会公平公正处理问题！！
大公司的诚信比黄金贵：曾几何时原家润多的个别业主不愿把商铺租给步步高，在社区的劝说及广大业主的影响下使步步高租赁成功，哪想到步步高仅付了一段时间的租金后就开始出了花样，一是单方面强行扣个人所得税，有些业主一个月几百块的租金收入扣税后就没有租金了，到了步步高承诺的退回已扣税款时，又出了新的花招，借疫情的影响单方面免除租金，请问还把不把业主当人看？试想想几百人的业主也是社会的重要组成部分，还要不要安定？业主只能说步步高公司要讲诚信，诚信可是比黄金还要可贵！
诚信做人做事办企业才是步步高唯一出路，几百个业主不可欺！
谢谢天涯海陆空！！
违法行为坚决反对，我们的血汗钱不能克扣！希望有关部门秉公处理~
步步高，请你信守承诺，不要把你在常德老百姓心中多年树立起来的好印象因为自己一时的考虑不周而毁于一旦！
步歩高违反合同法是常事、不给你钱又怎么样？你去告啊本集团公司有专业的律师团队等着你。
顶帖！关注！
谢谢美丽麦穗，你是位很热情、很有正义感、很有写作水平的好网友。
我们不希望步步高走向深渊！
我们不希望步步高走向深渊！
相信步步高会知错即改！
步步高是知名大集团，不会犯些让人们唾弃的低级错误！
双方签订了合同的，一而再，再而三的克扣我们的租金，这签订了的合同是白纸吗？春节前付的一个季度租金少了一半，说是要交个人所得税，月租八百多一点的就扣了一千多，怎么算都不可能有这么多税费，这下还要求减租一个月，发个通知告知一下业主，这是上市公司吗？
希望有关部门公平公正的为民作主
没有钱???? ！生意不狠。步步高比佳运多生意还差。这是一个老生常谈的问题。这些有钱的租户盼望步步高，希望落空了
看看就想笑，当年家润多是为了盘活资金才将商场得铺面划成一个一个平方来卖，也就是说这400来人就是目前步步高的业主，疫情严重期间，朋友圈，新闻等等都在倡议减租免租，咋的一转眼还是要收啊。
那个地方又没得停车地方，谁去那里购物！步步高就不该接手这烂摊子。现在里外不是人了吧？
受疫情的影响是真实存在的，步步高可以和业主沟通适当减少租金，如果是单方面强制执行还是欠妥。
希望步步高多诚信，少强势。也希 望有关部门能秉公执法，给我们这些弱视群体一些支持。
