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移动移机 [已解决]
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ojx
2020-01-16 14:58
关注楼主
星期一去移动大厅办理移机手续。当天有工作人员联系。第二天来人看了现场说不能移机了没有单口,我问好久才能有单口,工作人员说可能要几个月,就不明白了,人民路上临街的房子怎么就没有单口。安装个单口怎么就要几个月。有线电视移机2天内完成还能接到几个回访电话,移动就没有回音了。这几个月不能上网就只能等吗??????本人电话13077288818
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常德移动客服
2020-01-17 17:42
1楼
帖内置顶
– – 2020-01-17 18:05
尊敬的网友:
您好!感谢您对常德移动的关注与监督!您反映的问题,我公司正在为您积极处理当中,请您保持电话畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,由此给您带来不便,敬请谅解!谢谢!
24648813
2020-01-16 15:27
2楼
根本就不是什么单口吧,说的端口也不正确,应当是接口才对。
心路
2020-01-16 16:03
3楼
人民路核心地段没端口?不能令人信服。除非光缆没进这里。
jiacr
2020-01-16 16:51
4楼
端口可以加的
jason630
2020-01-16 17:02
5楼
有可能前期施工的时候光缆没有预留纤芯,而分光器都是满配。
建议找那个帮你移机的人,要他想办法从隔壁分纤箱拉线过来
天涯海陆空
2020-01-16 19:26
6楼
常德移动客服
2020-01-17 17:42
7楼
尊敬的网友:
您好!感谢您对常德移动的关注与监督!您反映的问题,我公司正在为您积极处理当中,请您保持电话畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,由此给您带来不便,敬请谅解!谢谢!
ojx
2020-01-19 10:05
8楼
睁眼说瞎话。怎么解决的,哪个人来解决的,就打了个电话问问情况,就没有回音了,继续投诉移动
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