[投诉举报]移动移机 [已解决]
  • ojx
    2020-01-16 14:58
    星期一去移动大厅办理移机手续。当天有工作人员联系。第二天来人看了现场说不能移机了没有单口,我问好久才能有单口,工作人员说可能要几个月,就不明白了,人民路上临街的房子怎么就没有单口。安装个单口怎么就要几个月。有线电视移机2天内完成还能接到几个回访电话,移动就没有回音了。这几个月不能上网就只能等吗??????本人电话13077288818
  • 常德移动客服
    2020-01-17 17:42
    1楼
    帖内置顶  –    –  2020-01-17 18:05
    尊敬的网友:
           您好!感谢您对常德移动的关注与监督!您反映的问题,我公司正在为您积极处理当中,请您保持电话畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,由此给您带来不便,敬请谅解!谢谢!
  • 24648813
    2020-01-16 15:27
    2楼
    根本就不是什么单口吧,说的端口也不正确,应当是接口才对。
  • 心路
    2020-01-16 16:03
    3楼
    人民路核心地段没端口?不能令人信服。除非光缆没进这里。
  • jiacr
    2020-01-16 16:51
    4楼
    端口可以加的
  • jason630
    2020-01-16 17:02
    5楼
    有可能前期施工的时候光缆没有预留纤芯,而分光器都是满配。
    建议找那个帮你移机的人,要他想办法从隔壁分纤箱拉线过来
  • 天涯海陆空
    2020-01-16 19:26
    6楼
  • 常德移动客服
    2020-01-17 17:42
    7楼
    尊敬的网友:
           您好!感谢您对常德移动的关注与监督!您反映的问题,我公司正在为您积极处理当中,请您保持电话畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,由此给您带来不便,敬请谅解!谢谢!
  • ojx
    2020-01-19 10:05
    8楼
    睁眼说瞎话。怎么解决的,哪个人来解决的,就打了个电话问问情况,就没有回音了,继续投诉移动