市民留言

     本人为滨江中心城首批业主，对于物业公司的乱收费现象表示极度不理解，希望得到有关部门和相关专业人士指导，感激不尽。
    1、滨江中心城物业管理费为1.8/平方米，远远高于市区物业管理费水平，相关收费依据和标准没有合理的解释，没有给业主提供相关收费标准；
    2、收房手续强制收取3000元/户装修管理保证金；（表示即不合理也不合法）
    3、装修手续强制收取装修押金2000元/户，装修管理费0.02元/m2/天/平方米，装修垃圾清运4元/m2，出入证工本,50元，出入证押金100元，非承重墙墙体垃圾清运25元/m2；物业公司各种乱收费，重复收费，各项收费无标准无依据，对物业公司管理及服务水平表示强烈怀疑；
    4、湖南省物业管理准则提出除了装修管理费，装修垃圾清运，出入证工本费以外，不得收取任何与装修无关的费用，请问该物业公司的收费是否合理合规合法？这些费用是否可以不交纳？
    5、水、电、物业、绿化等，完全没按照购房合同标准执行，没有达到高价物业管理费的最低水平，对于水电费物业统一收取表示不理解，强烈要求自己交水电费。绿化更是垃圾，在小区种几棵树就完事？前期完全是吹泡泡吹上天，完全达不到1.8元/m2的物业管理费收费标准，业主是否可以拒绝交房，拒绝缴纳高额物业管理费，拒绝支付各种乱收费条款。
       最后吐槽一下下，黑心的物业公司真当我们业主的钱是大风刮来的哟，你们这么乱收费是要上天?

关于物业的投诉是不是排名第一？

你是首批业主？赶紧组织成立业主委员会，争取做个委员，业委会需要您这种人。您提出的意见物业不接受就换了物业！那些唯唯诺诺的业委会太差了，都不敢跟物业顶着干！干死那帮物业！把物业赶走了争取小区居民自治，那时候就天下大同了！

押金到时会退的

找错人了，这事归经开区管

物业是究竟干嘛的？

都巴人：押金到时会退的回到原帖

装修押金一般都不退，直接成为第二年的物业管理费了的。

希望有关部门能出来解释一下！和谐社会，谁都不希望用不和谐的方式去解决！

其他不了解，不敢妄言。物业费每平1.8，不算贵哟！

都还是工地。物业公司在哪儿呢？？？？都没物业服务，收啥物业管理费哦？？？

西门花落雪：关于物业的投诉是不是排名第一？回到原帖

额，我是咨询求助。

忧虑的法师：你是首批业主？赶紧组织成立业主委员会，争取做个委员，业委会需要您这种人。您提出的意见物业不接受就换了物业！那些唯唯诺诺的业委会太差了，都不敢跟物业顶着干！干死那帮物业！把物业赶走了争取小区居民自治，那时候就天下大同了！回到原帖

各种乱收费，高收费，表示很不理解。

鼎城市民：找错人了，这事归经开区管回到原帖

额，不是归房管局管？

德山1.8确实贵了

估计这个物业也是开发商所属的，和尊德天城是同一家物业吧？

以后还有得受，停车费管理费还多得很。

现在尊德天城是停车费加管理费一月340，已经比长沙的一些楼盘都要贵了。

经开区不知道干什么的，也不知道出来协调一下。

最近尊德天城业委会已经到最后一步了，本来是安排6月8号就要选了，结果莫名其妙搞个选票没下来的理由，择日再选。

也不知道是不是在搞些什么见不得人的幺蛾子。

物业。。。。。。。

各种费用都比别的小区贵（包括市里），不知道是不是服务也比别的小区好？

滨江中心城项目是德山管委会管辖的范围，建议转至德山房地产管理局回复。

市房管局：滨江中心城项目是德山管委会管辖的范围，建议转至德山房地产管理局回复。常德市房地产管理局二0一九年六月二十四日回到原帖

感谢回复，额，请问下怎么转？重新发帖吗？

网友：
      您好！您反映的关于常德滨江中心城物业管理收费太贵等有关问题，经调查研究，依据实事和有关法律、法规及政策答复如下：
      1、关于物业管理费1.8元/平方米。根据《湖南省物业服务收费管理办法》（湘价服〔2010〕76号）第十条、十三条明文规定，实行市场调节价的物业服务收费，前期物业管理期间由建设单位与物业服务企业在前期物业服务合同中约定，建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。滨江中心城目前未竣工验收，在业主与汉顺置业签订的商品房买卖合同中，已约定物业管理费为1.8元/平方米。
       2、关于物业企业收取3000元/户装修管理保证金及其他装修费用。根据《湖南省物业服务收费管理办法》（湘价服〔2010〕76号）第二十三条，滨江中心城小区物业服务企业按照室内装饰装修管理服务协议可向业主收取装修服务费、装修垃圾清运费、出入证工本费、装修押金等费用，其收费标准参照常价服〔2010〕71号文件执行。
       3、关于业主要求自己交水费问题。滨江中心城小区供水、供电已实现一户一表单独立户，业主自行缴纳电费、水费，物业公司从未代收代缴。
       4、关于小区绿化等配套建设。滨江中心城小区开发商根据规划批准，严格按照设计图纸进行施工建设。
                                                                                              常德经开区房管局
                                                                                                2019年6月26日

常德经开区热线：网友：
      您好！您反映的关于常德滨江中心城物业管理收费太贵等有关问题，经调查研究，依据实事和有关法律、法规及政策答复如下：
      1、关于物业管理费1.8元/平方米。根据《湖南省物业服务收费管理办法》（湘价服〔2010〕76...回到原帖

感谢领导的解答与回复，首先关于物业管理费，要是能达到1.8元/平方的标准，业主们完全没意见，但是以现在的配套设施和服务情况，完全与如此高价的物业费不符，业主们表示不能接受。其次，在发帖之前，我也有了解过物业收费的相关条例，物业服务企业按照室内装饰装修管理服务协议可向业主收取装修服务费、装修垃圾清运费、出入证工本费、装修押金等费用，但是滨江中心城收取的费用既有装修保证金3000元，又有装修押金2000元，还有装修管理费若干；收取出入证工本费50元之外（不理解什么工本费这么贵，是镀金了吗？）还收取工本费押金100元，装修垃圾清运费是可以收取，但是一下装修垃圾费用，一下子非承重墙垃圾费用，这些种种是不是高收费，乱收费，重复收费。然后水电问题感谢解答，自行缴纳水电费可以接受，物业公司要是强制统一收取，业主不会理睬并给与投诉举报。最后，小区绿化等配套建设，真的很LOW。最后的最后，感谢政府领导的解答，祝工作顺利。

原常德市房地产管理局已撤销，行政职能已划转至市住建局，市民留言上有关原房管局的贴子应当根据相关的职能转到对应的部门解决，新成立的住房保障中心于2019年7月1日正式开展工作。
                                                                                                                  原常德市房地产管理局
                                                                                                                        2019年7月2日