在功能上,“市民之家”共有四层,包含市政务服务中心,市公共资源交易中心,市云计算中心三个独立的功能,办事大厅将采用开放式窗口的布局方式,还可通过中庭可自由到达各个功能空间。建成后,市政务服务中心拟将市本级行政许可、管理服务及配套服务部分纳入,设审批服务区、公共服务区、中介服务区、专业服务区、政务文化区、管理用房等六大块;市公共资源交易中心拟设业务受理大厅、开标区、隔夜评标区、日常评标区和封闭的竞争性谈判区、资管办及行政监督区等;市云计算中心拟设云计算中心机房及配套用房、智慧常德协调指挥中心、智慧常德展示大厅及互动体验培训中心、浪潮大数据创新中心、智慧城市研究院等。