市城管：
在常德市武陵区滨湖路雪天佳苑小区（于2016年11月开盘，2018年6月交房），共有住宅2栋，写字楼1栋（在建），1栋共16层，1-2层为临街商铺，3-16层为住宅，2栋共17层，全部为住宅；1栋属于商住综合楼，开发商在建设之初就没有设立专用烟道。根据大气污染防治法（以下简称大气法）第八十一条规定，在未配套设立专用烟道的商住综合楼内是禁止新建、改建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目的，但1栋的第106、107、2-101号门面却私自改建烟道及油烟设备，违法经营犇犇牛和三峡烤鱼餐饮店且在大气法颁布之后顺利的办理了营业执照和餐饮服务许可证。
我们向物业、城管、市生态环境局、工商局、食药局进行投诉，可各部门都相互推诿，不解决实际问题，物业给餐饮店开具办证证明，纵容烧烤店违法经营；城管执法不严，从未要其关停，也没有开过任何处罚，只是做形式的要其整改，整改后说环保已经达标，相关数据也没有公示于众，业主没有验收，案子就这样不了了之；市生态环境局推城管，说油烟问题归城管管，而且服务态度是相当的不好，多次挂断上访者的电话；工商局、食药局审查不严，给违法经营颁证，说大气法是环保部门发布的，他们不能越权执法，如果市生态环境局认定餐饮店违反大气法，并下达处罚通知，那么他们就可以取消营业执照和餐饮服务许可证。
根据规定，如果烧烤店是合法经营，开设在大气法所允许的区域内，所产生的油烟、异味给环境和居民带来影响的，根据常德市16年第63次环境保护会议属于城管执法职责，可要其整改，直到达标。但是烧烤店是开在大气法颁布之后且明确禁止的区域，根据法规是要停业关闭的，拒不改正的还要予以1万-10万的处罚，现在我们的城管对法律不尊重，只是做做表面文章，而并没有根据法律法规让其关停。
犇犇牛和三峡烤鱼主要是非法经营烧烤项目，产生大量的PM2.5及致癌物质给周围环境和居民生活造成了严重的侵害,在十二届全国人民代表大会上总理提出“坚决打好蓝天保卫战”，在这样严峻的环保形式下，在人民群众多次举报下，相关职能部门竟然还是相互推诿、有法不依、执法不严、违法不究。
现在我们雪天佳苑的业主每天受到油烟和噪音的侵害，找常德的相关职能部门又相互推诿，走走过场，不解决实际问题，我们实在没有办法，所以再次恳请市城管对犇犇牛和三峡烤鱼进行重新审查，依法行政，对其进行关闭，给我们一个满意的答复
附：相关法律
《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条：禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
《中华人民共和国大气污染防治法》第一百一十八条：违反本法规定，在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目的，由县级以上地方人民政府确定的监督管理部门责令改正；拒不改正的，予以关闭，并处一万元以上十万元以下的罚款。
实施日期：2016年1月1日。
雪天佳苑全体业主
二〇一九年四月七日
在常德市武陵区滨湖路雪天佳苑小区（于2016年11月开盘，2018年6月交房），共有住宅2栋，写字楼1栋（在建），1栋共16层，1-2层为临街商铺，3-16层为住宅，2栋共17层，全部为住宅；1栋属于商住综合楼，开发商在建设之初就没有设立专用烟道。根据大气污染防治法（以下简称大气法）第八十一条规定，在未配套设立专用烟道的商住综合楼内是禁止新建、改建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目的，但1栋的第106、107、2-101号门面却私自改建烟道及油烟设备，违法经营犇犇牛和三峡烤鱼餐饮店且在大气法颁布之后顺利的办理了营业执照和餐饮服务许可证。
我们向物业、城管、市生态环境局、工商局、食药局进行投诉，可各部门都相互推诿，不解决实际问题，物业给餐饮店开具办证证明，纵容烧烤店违法经营；城管执法不严，从未要其关停，也没有开过任何处罚，只是做形式的要其整改，整改后说环保已经达标，相关数据也没有公示于众，业主没有验收，案子就这样不了了之；市生态环境局推城管，说油烟问题归城管管，而且服务态度是相当的不好，多次挂断上访者的电话；工商局、食药局审查不严，给违法经营颁证，说大气法是环保部门发布的，他们不能越权执法，如果市生态环境局认定餐饮店违反大气法，并下达处罚通知，那么他们就可以取消营业执照和餐饮服务许可证。
根据规定，如果烧烤店是合法经营，开设在大气法所允许的区域内，所产生的油烟、异味给环境和居民带来影响的，根据常德市16年第63次环境保护会议属于城管执法职责，可要其整改，直到达标。但是烧烤店是开在大气法颁布之后且明确禁止的区域，根据法规是要停业关闭的，拒不改正的还要予以1万-10万的处罚，现在我们的城管对法律不尊重，只是做做表面文章，而并没有根据法律法规让其关停。
犇犇牛和三峡烤鱼主要是非法经营烧烤项目，产生大量的PM2.5及致癌物质给周围环境和居民生活造成了严重的侵害,在十二届全国人民代表大会上总理提出“坚决打好蓝天保卫战”，在这样严峻的环保形式下，在人民群众多次举报下，相关职能部门竟然还是相互推诿、有法不依、执法不严、违法不究。
现在我们雪天佳苑的业主每天受到油烟和噪音的侵害，找常德的相关职能部门又相互推诿，走走过场，不解决实际问题，我们实在没有办法，所以再次恳请市城管对犇犇牛和三峡烤鱼进行重新审查，依法行政，对其进行关闭，给我们一个满意的答复
附：相关法律
《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条：禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
《中华人民共和国大气污染防治法》第一百一十八条：违反本法规定，在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目的，由县级以上地方人民政府确定的监督管理部门责令改正；拒不改正的，予以关闭，并处一万元以上十万元以下的罚款。
实施日期：2016年1月1日。
雪天佳苑全体业主
二〇一九年四月七日
回复
网友您好！
您反映的情况已收悉。关于犇犇牛和三峡烤鱼油烟问题，我局已多次上门处理及回复，现再次回复如下：
根据我局职能职责，对于餐馆油烟污染行为，要求餐馆将油烟净化后排放。目前，两家餐馆均已安装油烟净化设备，并具备环保测评报告，详见附图。
关于是否能开设餐饮店以及关停餐饮店问题，不属于我局职能职责范围，建议向相关部门反映。
您反映的情况已收悉。关于犇犇牛和三峡烤鱼油烟问题，我局已多次上门处理及回复，现再次回复如下：
根据我局职能职责，对于餐馆油烟污染行为，要求餐馆将油烟净化后排放。目前，两家餐馆均已安装油烟净化设备，并具备环保测评报告，详见附图。
关于是否能开设餐饮店以及关停餐饮店问题，不属于我局职能职责范围，建议向相关部门反映。
武陵区城管局
2019年4月9日
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这个貌似不是头一回投诉了
天天这么投诉，这两个店子怕是搞不下去了
城管什么时候还可以关企业的门了
餐饮企业的营业执照和经营许可证是谁发的？主管部门在干什么、物业公司在干什么
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
这店子貌似生意好，人家手续齐全了，关门是不可能的，如果油烟净化装置环评也达标了，你还真的啃不动。
这么多次投诉没有效果，只能是考虑上其它措施试试了
昨天去了三峡，(没有用餐)。二楼，店内整洁有序，厨间由玻璃隔开。菜香扑鼻，老江赏光，我就请客品尝一次。
旁边那个好多牛的，冒似外面还在装修。
旁边那个好多牛的，冒似外面还在装修。
如果是非法经营不达标你可以收集证据投诉他，如果别人手续齐全依法合规油烟达标你非要整得人家关门就是你不地道了.
楼主人家店子有什么问题你直接出具证据即可，不是你洋洋洒洒写这么多想关就关的，城管也查了人手续齐全油烟达标合法经营，不晓得你还一直闹什么，如果真的是按你说不达标，自己去请专门的检测机构监测一下，数据直接铺上不就知道了，铺上的数据证明确实有问题，赔偿监测费用应该没得什么问题吧？
不能开为什么还能办理营业执照和餐饮服务许可证？
是城管为这两个企业办的证还是相关的主管部门征求了城管的同意为他们办的证？
企业办理了营业执照和餐饮服务许可证就是合法企业，城管凭什么就可以关人家的门？他们的合法权利又靠什么得到保护？
既然企业取得了经营执照和餐饮服务许可证，要想证明企业经营不合法，就要发证机关吊销企业的各类许可证照，这就不是城管可以做到的
