正月初二，按惯例我率领全家五口去建设西路军干所附近给老姐姐拜年。正月初三，儿子一家三口要去东莞他的岳父家拜年，我又送他们出火车站。三次都是乘坐的曹操车！曹操车，让我在愉快的节日期间，享受到愉悦的服务！
三次乘车总的感受是：一是他们按规定收费。当然，不论雨雪天，不论节假日他们绝不涨价，绝不随口价这是他们信守的规则！但是，在出租车竞争激烈时，他们也信守价格规定，不搞价格竞争！今年春节期间，按上级规定与的士价格同步。在初二，乘车价格就高些！出我姐姐家就是十元左右，比正常高出四元。初三，到火车站一十六元，就基本恢复原价！
二是坚守服务标准。他们制定有八条服务标准，乘客乘车后都要反馈情况，保持优良的服务给乘客！
三是也是最重要的是司机们素质高。礼貌待乘客，车厢整洁，车内没有其他通话，上车有问好下车有告别。主动帮乘客开车门拿放行李！坐一次车都给你留下很好印象！
在火车站下车后，司机帮我们取行李（穿黑衣戴眼镜者是司机）
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三次乘车总的感受是：一是他们按规定收费。当然，不论雨雪天，不论节假日他们绝不涨价，绝不随口价这是他们信守的规则！但是，在出租车竞争激烈时，他们也信守价格规定，不搞价格竞争！今年春节期间，按上级规定与的士价格同步。在初二，乘车价格就高些！出我姐姐家就是十元左右，比正常高出四元。初三，到火车站一十六元，就基本恢复原价！
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二是坚守服务标准。他们制定有八条服务标准，乘客乘车后都要反馈情况，保持优良的服务给乘客！
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三是也是最重要的是司机们素质高。礼貌待乘客，车厢整洁，车内没有其他通话，上车有问好下车有告别。主动帮乘客开车门拿放行李！坐一次车都给你留下很好印象！
在火车站下车后，司机帮我们取行李（穿黑衣戴眼镜者是司机）
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春节期间聚会多，我也经常为家人们打曹操，感觉比平时更容易打到，各位服务工作者辛苦了，为你们点赞
为曹操车司机点赞！
早上呼叫曹操上门接送，原来专车一周年纪念日！7.70元去菜市场！
西老关注社会关注民生，家庭和睦，满满的正能量，更要为你点赞
弘扬正能量，及时的发布惩恶扬善报道，是推动社会滚滚向前最有效的手段。起到了媒体的牵引导向作用。西岭雪大咖，以亲身体验谈感受，强过任何来至官方的自我标榜。立优行曹操公司，主动邀请全市各战线，各层次的乘客担任企业行风监督员，体现了企业领导班子不以国企老大哥自居，接地气的在纳言献策中逐步提升曹操专车服务质量，躬身为乘客，本问号110觉得，立优行领导班子的工作作风，值得向全市服务性国企推广。
曹操专车贵在始终如一的坚守承诺，不忘初心，以优良的工作作风，服务于出行的人们，众口一致的好评价，是对他们的肯定。
曹操专车辛苦了，有你们，常德更美丽！
曹操专车辛苦了，有你们，常德更美丽！
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问号110：弘扬正能量，及时的发布惩恶扬善报道，是推动社会滚滚向前最有效的手段。起到了媒体的牵引导向作用。西岭雪大咖，以亲身体验谈感受，强过任何来至官方的自我标榜。立优行曹操公司，主动邀请全市各战线，各层次的乘客担任企业行风监督员，体现了企业领导班子不...回到原帖感谢您由表及里，深入浅出,高屋建瓴的点评。
[西岭雪于2019-02-08 11:41编辑了帖子]
曹操专车司机师傅好样的。
曹操专车的确不错，虽然平时主要坐公交，但是自从坐过两次之后，就真心觉得他们的服务太赞了
为曹操专车点赞，给我们的出行带来方便。
为西老点赞！弘扬正气，社会正能量！为春节期间坚守一线的服务人员点赞！为曹操专车点赞！
的士慌不慌
曹操专车成本回收期是几年？？
关于《记“春节三次乘坐曹操车”》的回复
“西岭雪 ”网友：
您好，新年快乐！ 您在市民留言《记“春节三次乘坐曹操车”》中反映的情况收悉，现将有关情况回复如下：
1、常德曹操专车是市交通建设投资集团旗下立行交通实业公司控股并经营管理的品牌。为保障广大市民春节期间的出行需求，曹操专车节前提前做好运力调度，大多数驾驶员牺牲和家人团聚的时间，坚持在一线为乘客提供出行服务。公司要求驾驶员在服务过程中文明热情，做到不拼客、不绕道、不私自加价、不线下揽客。
2、常德曹操专车严格遵守运价规定，制订春运期间运价调整方案，并提前在本论坛和官方微信公众号进行了公示与说明。
3、春节期间我处多次收到乘客的来信来电，表扬曹操专车的优质服务，为常德树立了良好的窗口服务形象。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
常德市道路运输管理处
2019年2月11日
“西岭雪 ”网友：
您好，新年快乐！ 您在市民留言《记“春节三次乘坐曹操车”》中反映的情况收悉，现将有关情况回复如下：
1、常德曹操专车是市交通建设投资集团旗下立行交通实业公司控股并经营管理的品牌。为保障广大市民春节期间的出行需求，曹操专车节前提前做好运力调度，大多数驾驶员牺牲和家人团聚的时间，坚持在一线为乘客提供出行服务。公司要求驾驶员在服务过程中文明热情，做到不拼客、不绕道、不私自加价、不线下揽客。
2、常德曹操专车严格遵守运价规定，制订春运期间运价调整方案，并提前在本论坛和官方微信公众号进行了公示与说明。
3、春节期间我处多次收到乘客的来信来电，表扬曹操专车的优质服务，为常德树立了良好的窗口服务形象。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
常德市道路运输管理处
2019年2月11日
为运管部门及时回复和有效管理而点赞
