市民留言

发布于：2018-03-23 08:36的帖子，原帖链接：http://bbs.changde.gov.cn/read-840873 常德市税务局2018-12-24 15:06才回复，简直是效率太高了，太快了。竟然一个回复需要9个月时间，都过去300天了，你代表国家机关的，才作出回复。
     我相信很多人也遇到这种拒绝开发票的事了，有不少消费者当场就拨打了12366举报电话，不出意外的话，至少是等待十天半月后才会有税务人员过来作核实，真正处理又是不了了之。

工作太忙了。

已改革挂新牌子！

大爷作风改不了

因为年底估计对部门回复率有考核，所以一年没回复的问题，现在统计给个交代。

尊敬的网友：
    您好！
    谢谢您对常德税务工作的关心。
    该帖我局已于2018年3月28日受理，于4月2日办结，并对商家处以罚款，但因操作原因导致该帖未及时回复，给网友带来的不便敬请谅解。
    我局将进一步改进工作方法，为广大纳税人朋友提供优质的办税服务，提升纳税服务满意度。若您遇到涉税问题，也可直接拨打7812366或12366纳税服务热线进行咨询。
    谢谢您的监督，祝您生活愉快！


                                                                                         国家税务总局常德市税务局
                                                                                                 2018年12月25日

印地安纳的毛哥：因为年底估计对部门回复率有考核，所以一年没回复的问题，现在统计给个交代。回到原帖

给个胶带、给个胶袋。

市税务局：尊敬的网友：
    您好！
    谢谢您对常德税务工作的关心。
    该帖我局已于2018年3月28日受理，于4月2日办结，并对商家处以罚款，但因操作原因导致该帖未及时回复，给网友带来的不便敬请谅解。
    我局将进一步改进工作方法...回到原帖

感谢回复，其实就算没有这个帖子，我也是要投诉税务局的，因为我有二次举报的经历，拨打了12366电话，工作人员受理后都是回复三到五个工作日回复或处理，实际上工作日并不包括双休和节假日，因此往往一个举报真正得到回复时就已经过去一周以上甚至十天了，我所说的是真实情况。

这也从侧面反映一些部门的办事效率有点慢，有待进一步改进和提高