帖内置顶 – 常德公共自行车 – 2018-10-30 09:45
感谢您的宝贵建议!
1、部分站点满桩或空桩问题
公共自行车运营中心目前正备战冬季大修,运营中的全部3550辆公共自行车(含355辆亲子车在内)需运回维修中心全面检修一轮,期间的确存在部分站点满桩或空桩不能立即处理的情况,运营中心会尽全力协调好备车调运工作。如市民有遇到满桩无法还车状况,可立即拨打0736-7777777热线停止计费,待处理后有空位或后续在其他站点还车。
2.部分站点没有亲子车问题
深受市民欢迎的公共自行车亲子车共有355辆,分布于常德市江北城区、鼎城武陵镇和德山经开区共158个站点,平均每个站点亲子车仅能分到2辆,由于使用及分布的随机性,确实存在部分站点没有亲子车不能满足市民使用需求的情况。我们会向主管部门反馈亲子车供不应求的问题,如后续有增加公共自行车投入计划,会优先考虑投放更多亲子车。
3.部分站点二维码被破坏损毁的问题
公共自行车运营以来一直都存在站点二维码被人为破坏的问题,运营中心针对该问题执行月度日常维护工作,今年5月以来二维码的人为破坏速度加剧,通过部分站点的视频监控设备,发现部分站点二维码被人为连续大量破坏的情况,目前每月需要全面检查、统计、制作并修复被破坏二维码1000多个。本月末已经将损坏二维码统计完毕,正在安排制作,预计在一周内完成修复工作。
再次感谢政协委员对常德公共自行车的关注与宝贵建议!常德市公共自行车运营中心会进一步加大管理力度,组织好公共自行车的各项运营工作。