[投诉举报]请移动公司解释
  • 几天前给儿子办了个副卡,副卡的流量和话费是共享主卡的,但是今天突然发现副卡流量消费九十多圆,致电移动客服,解释为没有办理共享,我想请问一下既然没有共享,我要你的副卡有何用?难道我喜欢给你移动通信做贡献?如果说我业务不熟,没有提出共享,那你们移动的工作人员也不懂吗?当时办理的时候为什么不提醒客户?是不是有意为之?
  • 常德移动客服
    2018-09-24 11:07
    1楼
    帖内置顶  –  常德移动客服  –  2018-09-24 12:16
    尊敬的网友:
        您好!非常感谢您对常德移动公司的支持,针对您反映的问题,我公司已获悉,烦请您将您的手机号码发送至我用户名的消息栏中,我们会尽快核实并回复您!由此给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!
  • 笑看人生淡
    2018-09-23 08:25
    2楼
           因为“移动”就是“坑”、“蒙”……
  • 常德底层老百姓
    2018-09-23 10:47
    3楼
    笑看人生淡:因为“移动”就是“坑”、“蒙”……回到原帖
    简直是时时蒙,步步坑。
  • 江二毛
    2018-09-23 11:17
    4楼
    打10086投诉啊。会给你很好的解决的。
  • 常德移动客服
    2018-09-24 11:07
    5楼
    尊敬的网友:
        您好!非常感谢您对常德移动公司的支持,针对您反映的问题,我公司已获悉,烦请您将您的手机号码发送至我用户名的消息栏中,我们会尽快核实并回复您!由此给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!
  • 仗剑
    2018-09-25 10:43
    6楼
    三匹狼~~~
  • 常德移动客服
    2018-09-28 16:46
    7楼
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的关注与支持。您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明并处理。由此给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!
  • 常德底层老百姓
    2018-09-28 17:02
    8楼
    问题解决了,但还是要说移动服务需加强。