市民留言

我和上海移动的博弈（把每月上百元的套餐降为18元保号套餐）
下次谁还说移动联通电信牛的话，我只能说是你的无能和没有用，找对方法，照样把三大运营商毙得满地找牙，以下是我和上海移动10086客服的全部对话，所有对话都有录音。
客服：你好，很高兴为您服务
我：我想把我这个，你们那个移动现在这边有8元套餐吗？
客服：最低18元，没有8元的
我：我的朋友都已经办了8元套餐
客服：是上海移动号吗
我：对呀
客服：那你说一下号码，我帮你查看一下
我：你要我说他的号码吗
客服：对的
我：我是说，我想把我那个流量包取消可以吗？我就只要18元的那个
客服：可以取消，但是取消以后就不再享受那个优惠活动了，现在是5G送3G
我：我现在就需要8元包，8元那个月租的包
客服：最少18元，没有8元的，8元已经停止受理了
我：那他们工信部的网站上都有
客服：现在最低就是18元的先生
我：那我那个流量包可以把他取消吗
客服：你是说更改套餐。对吗
我：更改套餐，我现在就是把它改成8元套餐，因为你们移动的费用太高了，懂了吧
客服，最低是18元
我：那我那个流量可以改吗？流量我不需要1分钱的流量
客服：流量和语音是必选的，一个套餐
我：我不要流量可以吗
客服：流量和语音是必选的
我：我现在不需要流量，我现在就只要这个18元的或者8元套餐
客服：1张卡上必须要有流量，先生
我：那你这样吧，你把你的工号告诉我，然后我去工信部投诉你们，你们这是强买强卖懂吗？哪里有这样做生意的，踏玛的你们移动太榻嫲 唔尺了，我现在就是不想用你们移动了，懂了吗
客服：先生，你的心情我是理解的，但是。。。。。。
我：天天给我打些骚扰电话，天天给我发些骚扰信息，懂了吗？你把你的工号告诉我
客服：50392
我：50392，是吧，行，我去工信部投诉你们，太塔嗎见钱眼开了
客服：非常抱歉，先生，现在没有8元的
我：没有8元的，那你把我那个流量包取消，我不要移动的1分钱流量包，行吧
客服：最低18元
我：我知道，我就只要18元，我不要那流量包，懂了吗
客服：现在就是说一个手机卡必须要有流量
我：我不要流量，我现在用的砖头机，懂不懂，砖头你懂不懂，砖头不是智能机，懂吗
客服：1张，1张手机卡必须要有流量的
我：我不是智能手机，懂了吗
客服：我现在没有办法帮你办理说没有流量的套餐
我：那你们哪里可以办理
客服，1张手机卡流量和语音的必选的，你到营业厅办理也是流量和语音也是
我：你们这是强制消费，懂吗
客服：不是强制消费
我：就是强制消费，狡辩，懂了吗？见钱眼开，媥孜
客服：。。。。。。
我：出来说话
客服：非常抱歉，这边没有办法帮你办理没有流量的套餐
我：他们都已经办理成功了，我跟你讲
客服：所以说你说一下号码我帮你查看一下套餐
我：我不是说帮我看不看套餐，我现在就要那个，我去营业厅，营业厅要我去网上办理，网上办理也办不了，然后又去营业厅，营业厅又要我打电话，打你们10086，你们这样就是踢皮球，踢来踢去，懂了吗？哪有你们这样做生意的，真铊抹的吴此，国企
客服：请您文明用语
我：我抹你们移动怎么啦，你们移动就是媥梓，犸了又怎么啦，去告我啊，騲拟抹,跟你好说，好说不听
客服：对不起
我：绑定，强制消费，懂了吗？早就想抹你们了，天天给我打些骚扰电话，办你们那个无限量套餐
客服：。。。。。。
我：出来说话
客服：那这边我帮你转接到预处理部门帮你办理，帮你处理一下
我：怎么处理？我就要你们处理
客服：你是说要跟您办理一个没有流量的套餐，对吗
我：对，就是18元也可以
客服：18元是100兆流量，不是没有流量，也是有流量的
我：我现在是不想要流量套餐，我就是18元，你每个月扣我18元就可以，然后送我多少分钟通话，你每个月扣我18元就可以了
客服：听我说一句可以吗
客服：18元里面是100兆国内流量，没有通话分钟数的，打一分钟算一分钟
我：就是每个月扣我18元钱就可以了，懂了吗
客服：套餐内没有通话分钟数，100兆国内流量
我：对，可以
客服：请您提供一下手机6位密码，这边帮您更改一下
客服：可以是吗
电脑语音：请您输入密码，按#号键结束
客服：好的，先生我这边给您更改到下个月，下个月只有18元套餐，套餐内是100兆国内流量，通话是1毛9一分钟
我：通话1毛9一分钟，接电话是免费，对吗
客户：对的
我：每个月就是扣我18块钱，不会扣我任何钱了，对吗
客服：您不使用就不会扣的
我：好，行行行，我可以啊，刚才我跟你们好说，你们说就没有没有还想给我搞那个套餐
客服：18元里面也是有流量啊
我：你前面还说流量套餐是必选的，你别以为我，现在你跟我全部说话我有录音
客服：18元是10元流量，8元主叫，一共18元
我：你前面所有跟我对话我都有录音了，你不要跟我狡辩好了吧，你们移动这个套路我见多了，懂不懂，向你们这样媥人掯人的话怎么能走入国际市场，垦懵枴媥 ,一个国企，玩这些小花招
我：就是说每个月你只扣我18元钱，对吧
客服：帮您更改成功了
我：就是每个月扣我18元钱，对吧，打电话1毛9一分钟，对吧多少兆流量，100兆流量对吧
客服：对的
我：然后国内的接电话是免费对吧
客服：哦，你是要办理没有流量的套餐
我：然后来电显示是免费，对吧
客服：。。。。。。
我：喂
客服：对的
我：行啊，可以好说嘛，偏要跟你发脾气，就是下个月自动生效对吧
客服：下个月生效
我：行，可以，我都已经录音了啊，不要跟我变卦
客服，嗯，好的




现在本人用的是上海电信50元包月套餐（含300分钟国内通话，10G流量，被叫免费，每月流量用不完只接转到下个月），而不是像恶心的移动，是用3G送3G，送的流量必须用在前面，用不完下个月自动作废。以后哪个运营商资费便宜实惠就用哪个，原来的手机号只接不打。

由于临近下班没有检查，正文第二十一行原有文字是5g送3g，实际是3g送3g，给大家造成不便敬请谅解。

18元的套餐居然只有流量，通话还要另外计费的，现在总算明白了。
我的移动套餐是19元，包120分钟通话，35M流量，短信之类的另外计费。
前几个月接到一个电话说：你现在19元的套餐，给你改成18元的好不好。我一听就觉得移动咋会这么好心呢，一定有陷阱，所以就没有多说，坚决拒绝了，并警告对方不许更改我的套餐。
过了这么久，今天终于明白陷阱在哪儿了！！！

风源一刀：18元的套餐居然只有流量，通话还要另外计费的，现在总算明白了。
我的移动套餐是19元，包120分钟通话，35M流量，短信之类的另外计费。
前几个月接到一个电话说：你现在19元的套餐，给你改成18元的好不好。我一听就觉得移动咋会这么好心呢，一...回到原帖

一看你就是老江湖，如果一个用户多出哪怕一分钱，那个数字加起来也是很吓人的，我之前在北京移动营业厅也是搞过一回，也是找各种理由诡辩不给我办，我是后来迫不得已当了很多人的面爆了粗口直接命中要害，后来那个网点员工还有负责人脸上红一块白一块下不得台，还是给我办了，现在的人啊，好言好语好话说了一箩筐油盐不进，偏要发火玩得不愉快才罢手。

我并没觉得楼主你赢了，你还是被逼消费10元/月的流量费。

我现在移动是8元保号，每月50分钟，5M流量。

故事真长

我的移动18元包月套餐，特意关掉了移动数据功能。前两天收到电话，说18元套餐可以赠送免费流量，我说不需要免费流量，你们也别哄我去开通移动数据功能，你们没那么好心肠。

尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的支持，常德移动目前推广的最低资费产品为18元档次套餐。因地区不同，资费略有差异。如有疑问，欢迎致电10086咨询，感谢您的关注与支持！

连国企都变的这么无耻，可想而知了

楼主我告诉你，18元的套餐随时可以在移动的官网上变更，支持任何套餐转入。你要能变更为8元才是真的叫博弈成功。

weilong265：楼主我告诉你，18元的套餐随时可以在移动的官网上变更，支持任何套餐转入。你要能变更为8元才是真的叫博弈成功。回到原帖

一看你就是没有仔细看对话，18元套餐网上不能办理，现在不管网上还是营业厅，语音和流量是必选套餐，我算了一下，语音和流量加起来最低一个月要30多元，另外，我通过我的渠道确认过上海这边已经没有八元套餐了。
不管怎么说，每个月能少个十几元已经不错了，如果全国所有的消费者都像我这样说不并且抵制，还会这样子吗？

看了半天，没觉得你博弈成功，你要求办8元的，人家最低只有18元，说了半天你还不是用的18元。本来18元还带流量，结果你的还没流量，请问你赢了什么？

你要求办8元的，人家最低只有18元，说了半天你还不是用的18元。本来18元还带流量，结果你的还没流量，请问你赢了什么？

挪威舒服斯基：你要求办8元的，人家最低只有18元，说了半天你还不是用的18元。本来18元还带流量，结果你的还没流量，请问你赢了什么？回到原帖

首先，我敢肯定你的数学肯定是体育老师教的，打流去了不合格。
以前用的是88元套餐，70元3个G流量，送3个g流量，18元送80分钟国内通话时间，其实这点流量和通话时间远远不够，每个月话费都是一百多，早就不想用了，传闻八月份改革可以携号转网，就忍得，后来一看又是放的烟雾弹。
打电话时10086客服始终要我办理18元流量和18元通话必选套餐，缺一不可，自己看对话记录，加起来就是36元，
我肯定不认可，至于8元套餐，上海早就取消已经办理不了了。
请问，我从每个月100多元通话费用降到现在每个月68元的话费，10个G流量，300分钟通话时长，掏的钱少了，又享受到更好的服务，难道不值得我发出来告知大家一起努力奋斗吗？

挪威舒服斯基：你要求办8元的，人家最低只有18元，说了半天你还不是用的18元。本来18元还带流量，结果你的还没流量，请问你赢了什么？回到原帖

上海移动18元套餐有100兆流量，没有主叫通话时间，全国接听免费，来电显示。退一万步来说，即使没有免费通话时间和流量，这个18元也值，因为送来电显示和免费接听电话，手机双卡双待，我用电信号码打电话和上网就绰绰有余了，我还用移动的干嘛了？保号嘛，原来的客户群体和绑定手机号的业务还在，不耽误我的事情。
有些人啊，脑壳一点不开窍。
我拿出来大家一起分享，就是打破霸王条款大家一起效仿，难道我说错了不应该这样做吗？

aaa319913：上海移动18元套餐有100兆流量，没有主叫通话时间，全国接听免费，来电显示。退一万步来说，即使没有免费通话时间和流量，这个18元也值，因为送来电显示和免费接听电话，手机双卡双待，我用电信号码打电话和上网就绰绰有余了，我还用移动的干嘛了？保号...回到原帖

你敢和我赌一把数学成绩吗？