“么么Amanda”网友您好：
您反映的情况已收悉，经我处调查核实，现作出如下处理：
一是当班驾驶员立即停运整改；二是责令驾驶员参加出租行业培训班进行学习；三是将此次违规行为纳入驾驶员诚信考核。
常德市城区驾驶员3750余名，其素质参差不齐，部分驾驶员素质确实较低。由于自身和外部冲击的原因，出租行业十分不景气，驾驶员收入很低，服务意识整体上已大不如以前。针对这种情况，我处一直从教育培训和严格执法两个方面着力提高出租汽车驾驶员的素质，规范驾驶员的行为。近期，我处对市城区驾驶员开展了一次职业素质培训，要求驾驶员树立“乘客至上、规范服务”的思想，端正服务态度，乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见，不断提高自己的服务水平。
感谢您对我市道路运输工作的关注与信任。
常德市道路运输管理处
2018年9月5日
作为政府部门，在《常德论坛》上如此“回复”市民;
1、文本格式（都懒得稍微的编辑一哈）；
2、没有被举报人的姓或名；
3、没有所举报事件发生的过程及结果；
4、没有对举报人举报情况进行认定（核查是否属实）；
5、所谓的“一、二、三”的“处理”通盘的“制式” — 泛泛而谈，明显的“假”、“大”、“空”（“假大空”三字对应“一二三”三条）。
http://bbs.changde.gov.cn/read-849632-5
@桃源老江2 ：这个《回复》，除了“忽悠” + “糊弄”之外，您还能看出点什么 ？
[做人凭良心于2018-09-06 09:09编辑了帖子]
回复
你做人凭的是良心，人家做人凭的是什么？钱呗！
没有正规格式，只能说文化水平低，处里可能都是高中毕业的。
的士已经形成了一个稳定的团体，现在一般人动不了了。
是有组织的
蹭蹭更健康。
如果不是有震惊全国的网约车杀人案在前，只怕这样的回复都懒得回复的！
的士真的惹不起，动不动就一群人来嘿你
确实糊弄 
吃瓜群众根本看不出谁违反了什么？谁被处理了。常德市道路运输管理处的回复确实是一种忽悠。
不急，等老江配副钛金眼镜后，再来重新看一下……
二哥通知了我，没去成，甚为遗憾，默默等来年的鸡儿长大。
