对常德欢乐水世界运营管理的第一点置疑 [已解决] - 市民留言

2018-08-13 11:10

8月11日晚，带着家人和小朋友来到由常德经投投资兴建的经典水上旅游项目常德欢乐水世界游玩，本是乘兴而来，却是败兴而归，体验感特别差，现对常德欢乐水世界的管理运营提出第一点置疑：
第一点置疑、 首先说说票价，买票的过程中得知夜场成人票价为110元/张，儿童、老人没有半价票，只有所谓的儿童老人优惠票100元/张(见附图官方网站、美团以及现场的价格公示)。目前，常德欢乐水世界由经投下属的常德市欢乐桃花岛旅游投资管理有限公司和华侨城集团运营负责管理运营，作为所谓的国企，公然无视相关优惠政策和规定，打着所谓的儿童优惠票100元/张的擦边球，这种可耻行为是谁给的你们权利？游玩的过程中被告知：1.5米以下的儿童项目基本不能玩，出于安全因素的考虑，这个我认可，但却收着只比成人票少10元/张的行为，是打了我的脸还是打了你的脸？严重有损常德旅游城市形象（下附相关优惠政策和规定）
1、《国家发展改革委关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》（发改价格[2012]283号）：一、各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点，对青少年门票价格政策标准：对6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童实行免票；对6周岁（不含6周岁）～18周岁（含18周岁）未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。列入爱国主义教育基地的游览参观点，对大中小学学生集体参观实行免票。鼓励实行市场调节价的游览参观点参照上述规定对青少年等给予票价优惠。
2、《湖南省景区门票及相关服务价格管理办法（试行）》（湘发改价服〔2016〕889号）：第二十条实行政府指导价管理的景区门票实行以下优惠政策：（一）景区对６周岁（不含６周岁）以下或身高1.3米（含1.3米）以下的儿童、70周岁（含70周岁）以上老-人、残疾人凭有效证件实行免票；对6周岁（含６周岁）～18周岁（不含18周岁）未成-人、全制大学本科及以下学历在校学生、60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）的老-人凭有效证件实行半票优惠。

[2552737246于2018-08-13 11:21编辑了帖子]

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市发改委

2018-08-30 10:42

1楼

帖内置顶 – 市发改委 – 2018-08-30 10:43

网友朋友：
您好！您提的问题已收悉！现按政策回复如下：
   1、常德欢乐水世界是水上娱乐和参与体验的自选活动项目，不是景区游览参观点，依法实行市场调节价。其娱乐项目、收费标准、优惠措施，都由经营企业根据市场供求、经营成本，结合娱乐项目自身特点等实际情况自主制定，并明码标价和公示。
   2、网民要求经营企业加强营运管理和价格公示、禁止价格欺诈，改进和完善各种优惠措施的意见是正确的，价格主管部门将依法督促企业予以认真落实。
   感谢您对发改委工作的关注和支持！

   常德市发改委
   2018年8月30日