市民留言

今天下午3点左右偶然来到汽车总站，发现侯客厅六台大三匹的空调都是关闭状态，38度高温，乘客热的汗直流，空调是摆设吗？突然发现站长值班室有很多人，原来只有站长和工作人员才能享受空调待遇，这就是所谓的为人民服务吗

你进去吹撒

不是上次已经解决了吗

曹市长到火车站周边怎么没进去了解了解

昨天上午曹市长去过火车站，汽车站，胆大妄为的窗口！

上个月回常德 侯车的时候  下午4点左右  偌大的一个后车厅 才4个乘客  
总结：动车开了后 客流量少  都去隔壁坐火车了

这么热的天不开空调真有点奇葩，什么时候见到他们这么节省了。

能省就省点吧

节约是传统美德

长常天天堵车，能坐动车的，都坐动车了。

主管部门是谁主

风口浪尖的猪（网友）：
您好！您在市民留言《汽车总站这么大热天侯客厅不开空调》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
针对当天“侯客厅六台大三匹的空调都是关闭状态”，说明如下：因为近期暴雨造成车站候车大厅电路受损，导致开空调后频繁跳闸，车站安排维修人员于8月6号、7号进行全面检修，所以当天候车大厅空调为关闭状态。
针对只有站长和工作人员享受空调，说明如下：为避免电路检修、高温天气对旅客候车带来的影响，车站空调候车室（即站长值班室）开启空调供旅客候车休息，工作人员不时还会提醒旅客进入该候车室休息。
下一步，为更好的为广大旅客提供优质服务，车站要求“小白鸽”志愿服务班组工作人员每天及时开启空调，引导旅客去空调候车室候车。车站在候车大厅提供了4台大功率的排风扇供旅客解暑，并在“小白鸽”服务台免费为旅客提供解暑降温的药品。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。

常德市道路运输管理处
2018年8月10日