尊敬的市房管局领导：我们去年通过政府公开出售购买了安置房，签订了购房合同，根据城投集团天健公司的通知才刚刚办理完按揭手续，我们去仙源物业交物业费拿钥匙，仙源物业从2018年1月1日开始收取物业费，根据天健公司的要求不办理完手续不能拿钥匙，既然如此的话之前的几个月我们为什么要交物业费？其次仙源物业还收取了50元的资料费，而所谓的资料费就是3本薄薄的装修合同，签完之后我拿1本，仙源物业拿2本，第一次听说签订合同的钱还要出，而且就这么3本要收50元这么多吗，是否符合国家的规定？有没有相关的政策文件支持？希望房管局的领导能够认真调查，保障我们的合法权益。
回复
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-07-26 09:25
“仙源物业乱收费”的投诉举报，我局于2018年7月24日派执法人员对相关情况进行了了解核实，现回复如下：
1、仙源小区商品房现按0.5元/平方米的收费标准收取物业费。
2、商品房物业费的收取时间分为两种情况， 2018年1月1日前手续办完的住户，从2018年1月1日开始收取物业费。贷款购买的商品房，物业费从贷款手续办完，收房并交付钥匙的次月开始收取。
3、资料费是指《业主收房装修资料》，含物业服务协议和与装修相关的规定等资料，共3本，每户收取50元。该项收费无相关依据，我单位已督促其整改，并清退其所收全部资料费，举报人若已交纳相关费用，可至仙源物业公司退还。
武陵区价格监督检查局
2018年7月26日
1、仙源小区商品房现按0.5元/平方米的收费标准收取物业费。
2、商品房物业费的收取时间分为两种情况， 2018年1月1日前手续办完的住户，从2018年1月1日开始收取物业费。贷款购买的商品房，物业费从贷款手续办完，收房并交付钥匙的次月开始收取。
3、资料费是指《业主收房装修资料》，含物业服务协议和与装修相关的规定等资料，共3本，每户收取50元。该项收费无相关依据，我单位已督促其整改，并清退其所收全部资料费，举报人若已交纳相关费用，可至仙源物业公司退还。
武陵区价格监督检查局
2018年7月26日
确实乱收费.
本地拆迁人去拿钥匙还要给一包烟才给你钥匙
物业收费正常，办理手续是自己的事。合同不应收费
关键是之前我们不能拿钥匙啊，如果是通知我们拿钥匙我们不拿这样收我们物业费，我认了。但是是不准我们拿钥匙，这就不是我们的原因，凭什么要出物业费。
原先住建局回复说什么时候拿钥匙就从什么时候交物业费，物业也是贱，原先找他们交他们不收
从交房拿钥匙开始收费！还没有开始住就开始乱收费，以后的日子不好过咯！
哪里的安置房？合兴？
同样作为业主！我麻烦你看清楚了在写出来！你贷款的现在办理手续了吗？好像还没有收你的任何费用吧！一开始我也是贷款买房！因为要马上装修我最后全款付清！人家给我开的是5月1日收取的物业费用！人家装修合同一二十页，还是双面的，你说人家薄薄几页，而且封面还是彩打的！你看过事物资料没有！不是签订合同的！里面很多信息和告知！不清楚别乱讲！不过小区很多需要改进的地方！
上面这位网友，我不知道你是怎么收费的，我是6月份补齐尾款办的不动产证，办完证件就去物业拿的钥匙，物业是从1月1日收的我物业费，签订的是装修合同，你看好签订的封面写的什么再说，里面都是些什么门窗安装的合同、物业收费的合同等。不知道你哪来的自信说还没收我的费用，你是物业公司的吗？我要是没交费怎么会说物业从1月1日开始收我的费用，物业开的发票我都有，自己想清楚再留言。
[455924017于2018-07-24 15:54编辑了帖子]
此物业确实差，聚宝小区就是此仙源物业，当时我去看房，物业一个什么吊主任在物业旁边一个房间的麻将馆打牌就是不给钥匙，人都会气死，建议以后大家成立业主委员会，把仙源物业换掉。
我们反正交房才交物业费，物业要是从18年1月开始收物业费，我们可追究城投的责任。
“仙源物业乱收费”的投诉举报，我局于2018年7月24日派执法人员对相关情况进行了了解核实，现回复如下：
1、仙源小区商品房现按0.5元/平方米的收费标准收取物业费。
2、商品房物业费的收取时间分为两种情况， 2018年1月1日前手续办完的住户，从2018年1月1日开始收取物业费。贷款购买的商品房，物业费从贷款手续办完，收房并交付钥匙的次月开始收取。
3、资料费是指《业主收房装修资料》，含物业服务协议和与装修相关的规定等资料，共3本，每户收取50元。该项收费无相关依据，我单位已督促其整改，并清退其所收全部资料费，举报人若已交纳相关费用，可至仙源物业公司退还。
武陵区价格监督检查局
2018年7月26日
1、仙源小区商品房现按0.5元/平方米的收费标准收取物业费。
2、商品房物业费的收取时间分为两种情况， 2018年1月1日前手续办完的住户，从2018年1月1日开始收取物业费。贷款购买的商品房，物业费从贷款手续办完，收房并交付钥匙的次月开始收取。
3、资料费是指《业主收房装修资料》，含物业服务协议和与装修相关的规定等资料，共3本，每户收取50元。该项收费无相关依据，我单位已督促其整改，并清退其所收全部资料费，举报人若已交纳相关费用，可至仙源物业公司退还。
武陵区价格监督检查局
2018年7月26日
