[投诉举报]电信服务太差能退钱吗?
  • yk83091
    2018-07-16 09:29
    今年头脑发热花了2300办了3年的电信套餐,然后噩梦就一直缠绕着我,网络经常晚上很卡甚至无故连不上。要它维修,却联系不上人。早知道我手机套餐都能送宽带就不花这冤枉钱了,关键是花了都还没地方投诉。
    常德电信客服
  • 常德电信客服
    2018-07-16 11:27
    1楼
    帖内置顶  –  常德电信客服  –  2018-07-16 11:28
    尊敬的电信客户:您好!
               您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
                                                                                     常德电信分公司
  • 独钓寒江
    2018-07-16 09:57
    2楼
    这套有点贵!
  • 谁知我心
    2018-07-16 10:24
    3楼
    关注微信公众号“中国电信客服”,自助排障,如果是线路问题报修即可,一般1小时内就会有维修师傅电话联系你。本人用过电信、铁通、广电的宽带,最后还是觉得电信好用,没办法,光纤主干线就是电信管的,上网高峰期肯定优先他自家。
  • gbjyz004
    2018-07-16 10:27
    4楼
    2300三年?咋这么贵
  • 大城小民
    2018-07-16 10:32
    5楼
    不是吧???
  • 燕大虾
    2018-07-16 11:06
    6楼
    gbjyz004:2300三年?咋这么贵回到原帖
    2300  三年   本来就是电信的价格啊


    宽带网络,说实话,还是电信的好。
  • 常德电信客服
    2018-07-16 11:27
    7楼
    尊敬的电信客户:您好!
               您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
                                                                                     常德电信分公司
  • 忧虑的法师
    2018-07-16 11:35
    8楼
    呵呵  肯定不是找的电信营业厅的人装的,估计是看的墙上牌子,别人把你的钱拿了,宽带是拉的别的居民的,不是光纤直接入户,是从隔壁邻居拉的宽带,别人一用你就卡,上次我同事打的网线上挂的牌子的人的电话,说是电信的,680一年,用了一年后没断网,继续在用,才发现不是直接拉的网线,是隔壁的路由器牵的线
  • 牛屄扯蛋
    2018-07-16 12:09
    9楼
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
  • 独此一名
    2018-07-16 12:28
    10楼
    我也用的这个套餐,感觉还可以啊,看电视、上网都没问题
  • 127_379
    2018-07-16 21:52
    11楼
    网络还是电信的好,
  • yk83091
    2018-07-17 07:53
    12楼
    常德电信客服:尊敬的电信客户:您好!
               您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
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    不是不想找,只是每天晚上9点后卡卡到12点,几乎每天如此。白天又没问题,晚上又没人在。我估计是电信一个小区接入的人太多,晚上用的人多,所以就在相互挤网。