网民朋友:
您好!关于留言人反映的“常德汽车总站乱收费何时了??”问题,我委派员进行了调查,现将调查处理结果回复如下:
经查,常德欣运集团欣运物流公司为方便托运货物进出车站,在汽车总站进站口提供平板拖车服务,对使用拖车的发货人收取相应的服务费。收费主体为欣运物流公司,不是常德汽车总站。物流公司收费未纳入政府定价目录,收费项目收费标准无需要价格主管部门审批,已按照规定做好明码标价。
在调查过程中发现欣运物流公司工作人员对部分未使用拖车服务的发货人也收取了2元费用。已责令欣运物流公司立即整改,严格按照收费公示的服务项目与收费标准收费,整改后,如还存在未提供服务而收取费用价格违法行为,我机关将依法严肃查处。
如果留言人今后遇有价格违法行为,也可以拨打12358价格举报电话反映问题,我们将积极维护您的价格权益。
常德市发展和改革委员会
2018年7月27日