帖内置顶 – 鼎城区区长热线 – 2018-07-05 11:29
wukaiqiang:
我局在收到市民投诉后,立即派工作人员前往九申公司调查,并对相关工作人员进行了批评教育。针对市民反映燃气开通不能电话开通、必须到店里才能开通问题现回复如下:
用户可以只用跑一次——即递交小区用户物业通行证明,到燃气公司接受安全教育,后续若不需要改管,充卡的费用都是由燃气公司工作人员代为充值后送上门,不需要再到燃气公司来,非小区用户也可只跑一次(签订供气合同需到燃气公司),申报安装可电话预约,通气时同样只需电话预约,卡表由通气人员代为充值后送上门。
专此回复
鼎城区住房和城乡建设局
2018年7月5日