市民留言

家里7口人，一块电表，每个月家里阶梯电价都是高值。这怎么解决？加电表？

尊敬的网友：
        您好！
        您所咨询的问题已获悉，现回复如下：
       居民客户如需办理一户多人口阶梯电价业务，需要携带相应申请资料到供电营业厅办理。
      申请资料包括：户口本复印件（1户口本上需有5人及以上的人员）、房屋产权证复印件、用电人身份证复印件。同时请注意：房产证地址与户口本上的地址需一致。如不一致，需到当地居委会开俱相应证明，且用户名必须是户口本上任一人员。如有不明确的地方，可拨打7892177详细咨询。
       感谢您对我们工作的支持！

                           国网常德客户服务中心
                                    2018.6.26

重新立户。

都在同一个户口本上，可以去申请增加基础电量。不然只能自己想办法解决

尊敬的网友：
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       居民客户如需办理一户多人口阶梯电价业务，需要携带相应申请资料到供电营业厅办理。
      申请资料包括：户口本复印件（1户口本上需有5人及以上的人员）、房屋产权证复印件、用电人身份证复印件。同时请注意：房产证地址与户口本上的地址需一致。如不一致，需到当地居委会开俱相应证明，且用户名必须是户口本上任一人员。如有不明确的地方，可拨打7892177详细咨询。
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                                    2018.6.26