市民留言

具体的情况如下：
1、我家小朋友在桃源县紫东伟才幼儿园报名（幼儿园小班），学费6800，由于幼儿园区别对待小朋友，让小朋友内心产生了阴影，小朋友死活不肯上幼儿园。2018年3月2日起开始上了不到20天课（包含周六日），考虑到小孩的成长，我们就转了另外一个幼儿园。在当时我们提出退学，他们一再说明需要在学期结束才可退学费。


2、过程中多次找幼儿园，目前桃源县紫东伟才幼儿园只答应退费2724（构成项为：保教费1379，伙食费825，校车400，监控120），退费不提供收据，只是手写而已，可提供幼儿园开的单，同时硬要求我们签字。

3、后经投诉到桃源县教育局，由教育局与幼儿园沟通的结果是3905.8。而我们找幼儿园沟通，幼儿园却说只退费3500多。


我们的诉求：
1、请对紫东伟才幼儿园乱扣费行为，请从严处理。
2、按照教育局和物价局相关规定，退还我们的费用，同时提供退费清单（列清每一笔费用的去处），加盖幼儿园公章。

         关于“http://bbs.changde.gov.cn/read-845803 ” 问题的回复
   
       经桃源县教育局相关工作人员协调，目前家长及学校已达成了共识，已完成退费。
                                                                 
                                                                                                            桃源县教育局
                                                                                                           2018年6月28日

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                                                桃源县县长热线
                                                2018年6月15日

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                                                桃源县县长热线
                                                2018年6月15日

学校不大，学生很多。

桃源县县长热线：网友：
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桃源县教育局的主任已协调好相关人员，家人已完成了退费

虽然桃源县教育局的主任已协调好相关人员，家人已完成了退费，但是私立幼儿园规范性（1、合同签订交付双方，2、退费规范性及相关明晰，3、幼儿园幼师管理合规性）仍需有待加强，希望桃源县政府能抓一抓。

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       经桃源县教育局相关工作人员协调，目前家长及学校已达成了共识，已完成退费。
                                                                 
                                                                                                            桃源县教育局
                                                                                                           2018年6月28日