市民留言

2018年6月11，从三闾出发的31路车到早上6点50还没有人来，停了四辆车（湘jy0665.湘jy0641.湘jy0651.湘jy0639），等候的人都说等了三四十分钟没发车，其中湘jy0641司机要我们投诉，难道真的就没有人处理吗？没有管理部门管这种事吗？

“http://bbs.changde.gov.cn/u-521108 ”网友：
      留言已收悉，1、针对反映的情况，31路管理分公司立即上线进行查核。经查，当时停在三闾路湘J.y0665发班时间7:08，湘J.y0651发班时间7:16，湘J.y0641发班时间7:24，湘J.y0639发班时间6:30因驾驶员迟到未准时发班，湘J.y0663发班时间6:50因车辆突发故障未准时发班，故导致班次间隔时间延长。
     2、31路管理分公司对湘J.y 0639驾驶员未准时发班的行为进行批评教育，按公司管理制度进行严肃处理，并加大该线路营运秩序管理力度，召开线路专项整治会议通报情况，组织工作人员开展不定时、不定点的上线巡查，督促线路车辆准时准点的运行。
    3、如在今后乘车过程中遇到营运车辆服务不规范时，请与公司服务热线7285696联系进行反映，我们将根据反映的情况及时进行查核处理。
     感谢对我们工作的关注！

“oy930909”网友：
       留言已收悉，您反映的情况公司已受理，稍后将查核处理情况进行回复。

太任性了，随便就罢工，置民生于不顾

常德本地人的孽根性太强大了

安全准点很重要！

“oy930909”网友：
       留言已收悉，您反映的情况公司已受理，稍后将查核处理情况进行回复。

“http://bbs.changde.gov.cn/u-521108 ”网友：
      留言已收悉，1、针对反映的情况，31路管理分公司立即上线进行查核。经查，当时停在三闾路湘J.y0665发班时间7:08，湘J.y0651发班时间7:16，湘J.y0641发班时间7:24，湘J.y0639发班时间6:30因驾驶员迟到未准时发班，湘J.y0663发班时间6:50因车辆突发故障未准时发班，故导致班次间隔时间延长。
     2、31路管理分公司对湘J.y 0639驾驶员未准时发班的行为进行批评教育，按公司管理制度进行严肃处理，并加大该线路营运秩序管理力度，召开线路专项整治会议通报情况，组织工作人员开展不定时、不定点的上线巡查，督促线路车辆准时准点的运行。
    3、如在今后乘车过程中遇到营运车辆服务不规范时，请与公司服务热线7285696联系进行反映，我们将根据反映的情况及时进行查核处理。
     感谢对我们工作的关注！