今年偶尔在网上查看了一下自己的社保缴费记录，我于1997年1月开始参保一直到现在，去年以前在网上都能查到自己的全部缴费情况，可是现在去查只能查到2009年9月之后的缴费情况。去市人社局查询，柜台工作人员说我的资料有问题，需要原单位的招工表和买断协议才能重新录入。
请问市人社局：我拿着缴费收据去你们单位都不行，工作人员说要红色单的那张。可我只有白色联的收据，有你们的公章在上面。再问，说我的资料有问题，可去年都能在网上查到，怎么今年就有问题了呢？造成这样的情况是我的原因吗？为什么要我去提供招工表和买断协议，花我的时间和精力来为这件事买单？拿着你们的缴费收据都不认，这还是为人民服务吗？还是只是你们喊的口号！！！打市人社局的电话报我的名字能查到1997年到2009年的缴费情况，电话里说我拿着身份证去市社保大厅就可以打印查询单，第二次去了市社保大厅，工作人员却说打印不了，还说谁说的可以你就去找谁。一定要我去提供上面说的资料才能打印。为这事我跑了市社保大厅两次了，我也要生活，在外打工，去你人社局都是请假去的，请市人社局给我一个满意的答复，出现这种事该我来承担吗？你们的缴费收据作废了吗？现在政府不是说要简化办事程序吗？就是这样的简化？
请问市人社局：我拿着缴费收据去你们单位都不行，工作人员说要红色单的那张。可我只有白色联的收据，有你们的公章在上面。再问，说我的资料有问题，可去年都能在网上查到，怎么今年就有问题了呢？造成这样的情况是我的原因吗？为什么要我去提供招工表和买断协议，花我的时间和精力来为这件事买单？拿着你们的缴费收据都不认，这还是为人民服务吗？还是只是你们喊的口号！！！打市人社局的电话报我的名字能查到1997年到2009年的缴费情况，电话里说我拿着身份证去市社保大厅就可以打印查询单，第二次去了市社保大厅，工作人员却说打印不了，还说谁说的可以你就去找谁。一定要我去提供上面说的资料才能打印。为这事我跑了市社保大厅两次了，我也要生活，在外打工，去你人社局都是请假去的，请市人社局给我一个满意的答复，出现这种事该我来承担吗？你们的缴费收据作废了吗？现在政府不是说要简化办事程序吗？就是这样的简化？
回复
帖内置顶 – 市人社局 – 2018-05-04 11:36
您好！
关于反映参保职工需提供招工表和买断协议等资料进行关键信息修改的问题已收悉。现将具体情况回复如下：
为保障参保人权益，养老保险网上查询开通后，参保人员如需查询个人缴费情况，可登陆“湖南省人力资源公共服务网”（或关注“常德市社保处”微信公众号）进行自助查询，如查询不到本人的信息或显示异常的，可能是参保人的个人账户信息有误或湖南省内存在多个账户等问题。如果参保人要办理此项业务，需参保人持相关证明材料到养老保险经办机构进行关键信息修改或合并存在的多个账户。
为保证打印的“养老保险个人账户查询单”的信息准确无误，如果参保人的个人账户信息有误，则需要提供相关证明材料进行个人关键信息修改后方可打印。依据内部稽核要求凡是买断职工修改关键信息都必须提供1、招工表；2、买断协议书；3、新身份证。无法提供招工表的可以提供最近一次缴费凭证（含个人编号的红色缴费单据）。身份证号码一致但姓名更改的则需要提供户籍证明。参保人提供的缴费收据非最近一次的缴费凭证，且无法确认其相关性，所以要求参保人提供招工表和买断协议书为其更改关键信息，打印准确无误的参保缴费凭证。
为方便联系和直接沟通，请参保人留存联系方式，以便我们提供更详细更优质的服务。
市养老保险处
关于反映参保职工需提供招工表和买断协议等资料进行关键信息修改的问题已收悉。现将具体情况回复如下：
为保障参保人权益，养老保险网上查询开通后，参保人员如需查询个人缴费情况，可登陆“湖南省人力资源公共服务网”（或关注“常德市社保处”微信公众号）进行自助查询，如查询不到本人的信息或显示异常的，可能是参保人的个人账户信息有误或湖南省内存在多个账户等问题。如果参保人要办理此项业务，需参保人持相关证明材料到养老保险经办机构进行关键信息修改或合并存在的多个账户。
为保证打印的“养老保险个人账户查询单”的信息准确无误，如果参保人的个人账户信息有误，则需要提供相关证明材料进行个人关键信息修改后方可打印。依据内部稽核要求凡是买断职工修改关键信息都必须提供1、招工表；2、买断协议书；3、新身份证。无法提供招工表的可以提供最近一次缴费凭证（含个人编号的红色缴费单据）。身份证号码一致但姓名更改的则需要提供户籍证明。参保人提供的缴费收据非最近一次的缴费凭证，且无法确认其相关性，所以要求参保人提供招工表和买断协议书为其更改关键信息，打印准确无误的参保缴费凭证。
为方便联系和直接沟通，请参保人留存联系方式，以便我们提供更详细更优质的服务。
市养老保险处
看到你这个事想起网上的一个笑话，就是关于你差银行的钱和银行差你的钱，，，，，
支持楼主维权，有些人社局的确不太务实，本人下岗6年，欠费显示10年，其中政府挂账的只一年，不明不白的，搞的我补交的心情都没有了。
自己顶一顶！
这些是个人缴费的收据！
我的也是97年在县城参保，凭身份证号以前可以在网上查询社保信息一目了然。后来转到市里合并，从此再也从网上查不到了，说没该人员参保信息，让人很不放心。去年到社保大厅柜台又能查询到，不知道这里面有什么原由
请市人社局的出来解答一下，是否在你们那里交钱买的社保，你们开出收据无效了？你们不凭这个缴费凭证来入帐了？
请市人社局的出来解答一下，是否在你们那里交钱买的社保，你们开出的收据无效了？你们不凭这个缴费凭证来入帐了？那谁还敢去你们那里缴费？
您好！
关于反映参保职工需提供招工表和买断协议等资料进行关键信息修改的问题已收悉。现将具体情况回复如下：
为保障参保人权益，养老保险网上查询开通后，参保人员如需查询个人缴费情况，可登陆“湖南省人力资源公共服务网”（或关注“常德市社保处”微信公众号）进行自助查询，如查询不到本人的信息或显示异常的，可能是参保人的个人账户信息有误或湖南省内存在多个账户等问题。如果参保人要办理此项业务，需参保人持相关证明材料到养老保险经办机构进行关键信息修改或合并存在的多个账户。
为保证打印的“养老保险个人账户查询单”的信息准确无误，如果参保人的个人账户信息有误，则需要提供相关证明材料进行个人关键信息修改后方可打印。依据内部稽核要求凡是买断职工修改关键信息都必须提供1、招工表；2、买断协议书；3、新身份证。无法提供招工表的可以提供最近一次缴费凭证（含个人编号的红色缴费单据）。身份证号码一致但姓名更改的则需要提供户籍证明。参保人提供的缴费收据非最近一次的缴费凭证，且无法确认其相关性，所以要求参保人提供招工表和买断协议书为其更改关键信息，打印准确无误的参保缴费凭证。
为方便联系和直接沟通，请参保人留存联系方式，以便我们提供更详细更优质的服务。
市养老保险处
关于反映参保职工需提供招工表和买断协议等资料进行关键信息修改的问题已收悉。现将具体情况回复如下：
为保障参保人权益，养老保险网上查询开通后，参保人员如需查询个人缴费情况，可登陆“湖南省人力资源公共服务网”（或关注“常德市社保处”微信公众号）进行自助查询，如查询不到本人的信息或显示异常的，可能是参保人的个人账户信息有误或湖南省内存在多个账户等问题。如果参保人要办理此项业务，需参保人持相关证明材料到养老保险经办机构进行关键信息修改或合并存在的多个账户。
为保证打印的“养老保险个人账户查询单”的信息准确无误，如果参保人的个人账户信息有误，则需要提供相关证明材料进行个人关键信息修改后方可打印。依据内部稽核要求凡是买断职工修改关键信息都必须提供1、招工表；2、买断协议书；3、新身份证。无法提供招工表的可以提供最近一次缴费凭证（含个人编号的红色缴费单据）。身份证号码一致但姓名更改的则需要提供户籍证明。参保人提供的缴费收据非最近一次的缴费凭证，且无法确认其相关性，所以要求参保人提供招工表和买断协议书为其更改关键信息，打印准确无误的参保缴费凭证。
为方便联系和直接沟通，请参保人留存联系方式，以便我们提供更详细更优质的服务。
市养老保险处
