2018年下午5点左右在一中附近搭一辆牌照为湘j T1006的大众出租车,下的暴雨无伞,一个女生,先是客气的请司机送入自来水公司内司机不仅拒绝而且态度恶劣,我态度坚决,送入后故意为难说不能微信付款,要求我把手机压在车上上去拿钱。送到乘客指定位置本是规定,平时为避免麻烦司机,一般都让停对面,可能是广大乘客的宽容让司机以为这是理所当然的事情了!拨打贴于车上的出租车运营处监督电话7717361一直无人接听!试问,你们该如何保障消费者的合法权益?出租车是人们进入常德的第一印象,这样的出租车司机们,常德还如何创建文明城市?我仅仅只能通过这种方式来寻求帮助,可见这一切!