去年12月31日开车去白马湖公园，上午10点38分进去，12点11分出来，共停了1小时33分钟，出门时人工收了5块钱。后来手机一键停又收到信息，显示余额支付4元（在线支付8折）。请问相关部门，为什么一键停收费了，出门的时候还要收费？收费员多收的钱是不是进了自己的口袋？盼答复。
回复
帖内置顶 – – 2018-01-04 10:49
尊敬的游客朋友您好，关于您投诉的白马湖公园重复收费情况问题，现回复如下：
收到您的投诉后，我们马上进行了查证，经过后台与一键停厂家的查找和对收费员的询问，确认了您所说的情况，在您车辆进行出场时，收费员电脑后台显示您的车辆产生了停车费五元，手机的一键停软件因为网络延迟的原因未能及时接收已收费的信息，随后也进行了扣费处理，对于此次收费为您带来的不便，我们深表歉意。现已联系一键停厂家对您的一键停帐户返还5元优惠卷进行补偿，请注意查收。感谢您的关注与支持！
就知道目前这个新鲜玩意儿目前还不靠谱，所以一直不敢用，谢谢楼主这样勇敢的小白鼠。还是等他们技术成熟再用吧。
2小时的收费啊
尊敬的游客朋友您好，关于您投诉的白马湖公园重复收费情况问题，现回复如下：
收到您的投诉后，我们马上进行了查证，经过后台与一键停厂家的查找和对收费员的询问，确认了您所说的情况，在您车辆进行出场时，收费员电脑后台显示您的车辆产生了停车费五元，手机的一键停软件因为网络延迟的原因未能及时接收已收费的信息，随后也进行了扣费处理，对于此次收费为您带来的不便，我们深表歉意。现已联系一键停厂家对您的一键停帐户返还5元优惠卷进行补偿，请注意查收。感谢您的关注与支持！
处理问题还是蛮有效率的
凡是一键停会员里面有钱的话，自动开闸，不用人工给钱。
幸好账户没钱，又躲过一劫啊
