尊敬的网友:您好!
您反映的关于“金和嘉苑的农业银行态度很差”的问题已收悉,我行领导高度重视,迅速对所反映的情况进行调查核实。因您没有提供具体联系方式,我们无法核实事件经过,只能通过发帖时间(22日)推测事发时间为21日,通过调取城东分理处21号全天的监控,我们暂未发现异常情况,您所投诉2元钱扣款应为每月扣收的短消息服务费,其服务价格在每个网点都有公示。
武陵支行将本着“有则改之,无则加冕”的原则,认真反思网点服务水平,以客户为中心,为客户提供更优质的服务。欢迎您对我们服务的监督。
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武陵支行
2017年12月28日