帖内置顶 – 鼎城区区长热线 – 2017-12-21 17:25
常德好青年、论坛各网友:
常德好青年发布《鼎城区政务中心户口办理科员不予理睬。》帖收悉。现予回复:
当时被投诉的干警肖*波正在办理一位从湖北省迁入我区的户口迁移业务,按照要求,必须在公安部网上进行信息核对、人像比对、准迁信息录入等程序,核对录入工作要求认真仔细,手续比较复杂,需要一定的时间,因此延迟了投诉人的业务办理。当时窗口工作人员也向等待迁户的当事人作了解释,告之正在办理的外省户口准迁手续比较复杂,请待办人员耐心等待,并没有不予理睬的情况。
非常感谢大家对我们的工作进行监督,在今后的工作中,我们将进一步改进工作作风,同时也请大家对我们的工作予以更多的理解。
鼎城区公安局