尊敬的自来水公司各位领导：
我是致远乐路口小区12号楼楼栋业主。现实名反映高层供水水压长期不达标的民生问题。
每日晚19:00—22:00用水高峰，家中水压极低，热水器基本无法启用，尤其是冬天，花洒出水微弱，完全无法保障居家洗漱、洗衣等基础生活用水。
业主早已足额缴纳二次供水增压相关费用，付费后本该享受稳定增压供水服务，可增压设备没有起到应有作用，基础用水权益一直得不到保障。
此前我栋业主多次向小区物业反馈，物业直接将责任推至贵司；拨打供水服务热线报修，工作人员又以未收到小区上报工单为由，拒不上门排查。供水方与物业来回推诿，居民诉求被反复踢皮球，群众诉求迟迟得不到落地。
水压属于最基础的民生保障事项，并非疑难故障。我们业主多次奔走反映，却始终找不到对口负责的部门。在此郑重提出诉求：
1. 请贵司立即安排工作人员入户巡检，排查二次供水泵房、管网增压设备故障，彻底解决高峰水压不足问题；
2. 厘清物业与供水公司的权责边界，杜绝部门之间互相甩锅；
3. 限期给出整改时限与处置方案，向全体业主公示处置进度。
供水服务是公共民生底线，缴费对应服务，业主有权获得合格水压。恳请贵司正视群众用水难题，不要以层层推诿消耗业主的耐心。若逾期没有实质整改，我将同步向住建、城管部门及12345政务热线提交完整佐证材料，依法维权。
我是致远乐路口小区12号楼楼栋业主。现实名反映高层供水水压长期不达标的民生问题。
每日晚19:00—22:00用水高峰，家中水压极低，热水器基本无法启用，尤其是冬天，花洒出水微弱，完全无法保障居家洗漱、洗衣等基础生活用水。
业主早已足额缴纳二次供水增压相关费用，付费后本该享受稳定增压供水服务，可增压设备没有起到应有作用，基础用水权益一直得不到保障。
此前我栋业主多次向小区物业反馈，物业直接将责任推至贵司；拨打供水服务热线报修，工作人员又以未收到小区上报工单为由，拒不上门排查。供水方与物业来回推诿，居民诉求被反复踢皮球，群众诉求迟迟得不到落地。
水压属于最基础的民生保障事项，并非疑难故障。我们业主多次奔走反映，却始终找不到对口负责的部门。在此郑重提出诉求：
1. 请贵司立即安排工作人员入户巡检，排查二次供水泵房、管网增压设备故障，彻底解决高峰水压不足问题；
2. 厘清物业与供水公司的权责边界，杜绝部门之间互相甩锅；
3. 限期给出整改时限与处置方案，向全体业主公示处置进度。
供水服务是公共民生底线，缴费对应服务，业主有权获得合格水压。恳请贵司正视群众用水难题，不要以层层推诿消耗业主的耐心。若逾期没有实质整改，我将同步向住建、城管部门及12345政务热线提交完整佐证材料，依法维权。
回复
常德二次供水全部都归自来水公司了，费用也是交给自来水公司的
xiaobin4333：常德二次供水全部都归自来水公司了，费用也是交给自来水公司的回到原帖有些一楼二楼三楼的都要交加压费。哎
