市民留言

       近期发现，越来越多的人直接用身份证乘坐公交车，他们拿着身份证朝司机师傅一晃，就算刷卡扫码投币了，过程“无声无息”。司机师傅要专注开车，哪有精力查验身份证信息？谁知道你多大年纪，户口在哪里，有没有免费乘车资格？
       为防止此风蔓延，向常德公交总公司建议：
       1. 具备免费乘坐公交车资格的60岁以上老年人，一律持身份证到公交总站IC卡中心、市民之家、鼎城政务中心、德山街道办事处办理“爱心卡”，办卡过程就是身份信息核验过程，办卡后乘车刷卡有语音提示，可避免“检票”漏洞。
       2. 现役军人、部队文职人员、残疾军人、离退休军人和“三属”、因公致残的警察、残疾人，继续凭有效证件（军官证、文职干部证、残疾军人证、军官退休证、优待证、伤残人民警察证、残疾人证等）免费乘坐城区公共汽车。据观察，此类人员人数不多、乘坐公交车的机会也不多。
      3. 在公交车播报系统插入语音提示，告知未办“爱心卡”的老年人及时办卡——在“请投币、刷卡、扫码”提示语后面加上一句“请未办‘爱心卡’的老年朋友及时办卡，下次不用‘身份证’乘车”。

常德公交总公司：“like”网友：
    您反映的情况已收悉，现将先关情况回复如下：  
    1、爱心卡是针对常德市武陵区、鼎城区、常德经济开发区、柳叶湖旅游度假区、灌溪镇年满60周岁的老人办理的，异地户口年满60周岁的老年人用身份证原件免费乘坐公...回到原帖

2026.1.8晚上8点多钟，一女子在战备桥上6路公交车，出示了身份证，看她样貌年轻估计没有60岁，就拍了这张照片。（如果公交公司认真对待此事，可以查监控印证。）
①大家看她有60岁吗？
②司机没有看她身份证（停车几十秒，司机要开车，根本无法检查），怎样判断她是不是武陵区、鼎城区、经开区、柳叶湖区、灌溪镇的人呢？

图片：微信图片_202601082115.jpg

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    您反映的情况已收悉，现将先关情况回复如下：  
    1、爱心卡是针对常德市武陵区、鼎城区、常德经济开发区、柳叶湖旅游度假区、灌溪镇年满60周岁的老人办理的，异地户口年满60周岁的老年人用身份证原件免费乘坐公交车。
    2、根据常退役军人发【2023】 11 号文件，全国范围内现役军人、残疾军人持有效证件，退役军人、“三属”持优待证可免费乘坐公交车.有效证件是指：残疾军人凭残疾军人证，军队离退休干部、退休士官凭离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证、军士退休证，现役军人凭军（警）官证、士官证、义务兵证、学员证，在职文职人员凭文职干部（人员）证，退役军人优待证、中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证。
    3、公交优免群体有老人、军人、儿童、学生及特殊群体等，公交车优免证件所对应的群体是不一样，办理免乘证件的单位和办理对象也不一样，所以不能用身份证统一代替。公司会加大优免政策的宣传力度以及乘客使用优免证件督导力度。市民在乘车遇到公交业务办理的问题请与公司服务热线7285696联系，我们竭诚提供帮助与服务。
    感谢对公交事业的关注！

支持整改！办个爱心卡坐免费车都嫌麻烦，司机要专心开车无法验证，也不排除逃票可能。这个五花八门的检票方式与“全国文明城市”“国家公交都市建设示范城市”不匹配。

这个确是需要整改了，经常发现有人手持一个红本本（五花八门）就免票乘车了，司机也不可能去检查每个持证人的证件有效性。即便是持有优待证各类免费证也最好能上机刷卡，前不久听岳阳来的朋友说，持退役军人优待证乘市内公交车刷卡被扣钱了，因为他在岳阳市刷卡乘车是不扣钱的，另外还有一种情况，很多老年人的爱心卡自己在手机上年审了，上车刷卡时却仍然提示无效卡，当班司机也不知道如何告诉乘车人在刷卡机再刷新，这个刷新是再次确认，是在不同的位置去刷一下，这点很多人是不知道的。

理想很丰满，现实很骨感……………………

24648813：这个确是需要整改了，经常发现有人手持一个红本本（五花八门）就免票乘车了，司机也不可能去检查每个持证人的证件有效性。即便是持有优待证各类免费证也最好能上机刷卡，前不久听岳阳来的朋友说，持退役军人优待证乘市内公交车刷卡被扣钱了，因为他在岳阳市刷...回到原帖

确实需要解决问题！

建议：
给武陵区（含柳叶湖）、鼎城区、德山街道的“永久免费乘车人”（残疾军人、离退休军人和“三属”、因公致残的警察、残疾人）统一办理“爱心卡”。
现役军人、部队文职人员，因不能确定“永久免费乘车”，继续凭军官证、文职干部证乘车。
统一办卡后，绝大多数乘客都以刷卡、扫码、投币的方式乘车，只有极少数“凭有效证件”乘车。
公交IC卡批发价几元钱一张，给“永久免费乘车人”办卡不会增加过多经费负担；防止“逃票”能增加一定收益。
可以通过公交车语言系统、微信、抖音等方式进行宣传，逐步落实“刷卡、扫码、投币乘车”。

别小看每次2块钱，一天只算4次，一年就是2920元

Wmdsgfxsdmdr：建议：
给武陵区（含柳叶湖）、鼎城区、德山街道的“永久免费乘车人”（残疾军人、离退休军人和“三属”、因公致残的警察、残疾人）统一办理“爱心卡”。
现役军人、部队文职人员，因不能确定“永久免费乘车”，继续凭军官证、文职干部证乘车。
统一办卡后...回到原帖

为避免乘车时年龄被误会，给武陵区（含柳叶湖）、鼎城区、德山街道的“永久免费乘车人”（残疾军人、离退休军人和“三属”、因公致残的警察、残疾人）统一办理“免费卡”，增加一个卡种。

建议统一办理“爱心卡”者（含建议同统一办卡）不是坏  就是不懂法  法定证件不能证明且没有防伪功能吗  难道你们的身份证  不能证明其身份吗

装个身份证扫码的设备很难吗？

拿身份证和五花八门的本本坐车 不规范 漏洞大

支持整改，统一投币、刷卡、扫码乘车

haijun8125：建议统一办理“爱心卡”者（含建议同统一办卡）不是坏  就是不懂法  法定证件不能证明且没有防伪功能吗  难道你们的身份证  不能证明其身份吗回到原帖

拿身份证坐车，车上没有身份证扫码设备，派你去查验年龄？莫非你是不懂装懂的傻子坏人？

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    1、爱心卡是针对常德市武陵区、鼎城区、常德经济开发区、柳叶湖旅游度假区、灌溪镇年满60周岁的老人办理的，异地户口年满60周岁的老年人用身份证原件免费乘坐公交车。
    2、根据常退役军人发【2023】 11 号文件，全国范围内现役军人、残疾军人持有效证件，退役军人、“三属”持优待证可免费乘坐公交车.有效证件是指：残疾军人凭残疾军人证，军队离退休干部、退休士官凭离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证、军士退休证，现役军人凭军（警）官证、士官证、义务兵证、学员证，在职文职人员凭文职干部（人员）证，退役军人优待证、中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证。
    3、公交优免群体有老人、军人、儿童、学生及特殊群体等，公交车优免证件所对应的群体是不一样，办理免乘证件的单位和办理对象也不一样，所以不能用身份证统一代替。公司会加大优免政策的宣传力度以及乘客使用优免证件督导力度。市民在乘车遇到公交业务办理的问题请与公司服务热线7285696联系，我们竭诚提供帮助与服务。
    感谢对公交事业的关注！

常德公交总公司：“like”网友：
    您反映的情况已收悉，现将先关情况回复如下：  
    1、爱心卡是针对常德市武陵区、鼎城区、常德经济开发区、柳叶湖旅游度假区、灌溪镇年满60周岁的老人办理的，异地户口年满60周岁的老年人用身份证原件免费乘坐公...回到原帖

常德下辖县 如石门 临澧 澧县 津市 安乡 汉寿 桃源 等年满60周岁的老人 可以用身份证免费坐公交车吗？

fly_loveforever：常德下辖县 如石门 临澧 澧县 津市 安乡 汉寿 桃源 等年满60周岁的老人 可以用身份证免费坐公交车吗？回到原帖

可以用本人身份证免费乘坐。

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2026.1.8晚上8点多钟，一女子在战备桥上6路公交车，出示了身份证，看她样貌年轻估计没有60岁，就拍了这张照片。（如果公交公司认真对待此事，可以查监控印证。）
①大家看她有60岁吗？
②司机没有看她身份证（停车几十秒，司机要开车，根本无法检查），怎样判断她是不是武陵区、鼎城区、经开区、柳叶湖区、灌溪镇的人呢？

图片：微信图片_202601082115.jpg