市民留言

咨询市自来水公司：

      1.物业公司和相关公司收取该项费用，其费用涵盖哪些成本?

  2.该项费用是否包含在水费之内？

尊敬的网友：
   您好！针对您咨询的内容，您可参考市住建局印发的《常德市城区二次供水管理实施细则》（常建通〔2024〕38号）文件第十五条：“二次供水设施由供水企业负责运行、维护和管理的,所需运行维护费原则上应计入供水价格。在二次供水设施运行、维护、修理更新成本未计入供水价格前，供水企业的二次供水设施运行维护费根据实际加压电费计算加价标准，报当地价格主管部门备案后，向二次供水用户收取；运行维护费计入供水价格成本后，不得另行收费。二次供水设施暂未移交供水企业运行管理的,其运行维护费通过收取的物业费、租金或公共收益等解决，不得另行向二次供水用户收费。”文件的网络链接为https://zfjsw.changde.gov.cn/zwgk//public/6617358/2715612571.html ，可直接点击进入查看。
   如您家中仍存在用水问题，可拨打24小时供水服务电话7276110或通过常德供水微信公众号反映，我司将竭诚为您服务。
   感谢您对我们工作的信任与支持。
 

以后会不会把电梯的电费、卫生费、保安巡逻费等都单独拿出来收费。

水每吨加压费自来水公司一元收的

在多层小区（高层另当别论），用户出钱买水，自来水公司把水送到家合情合理。但是，由于自来水公司水压不达标，在多层小区也收取第二次加压费，且每吨在原来用水的基础上，再追加一元就很不合理，感觉自来水公司应该加强行业的硬件建设，提高服务水平，减轻人民负担。

尊敬的网友：
   您好！针对您咨询的内容，您可参考市住建局印发的《常德市城区二次供水管理实施细则》（常建通〔2024〕38号）文件第十五条：“二次供水设施由供水企业负责运行、维护和管理的,所需运行维护费原则上应计入供水价格。在二次供水设施运行、维护、修理更新成本未计入供水价格前，供水企业的二次供水设施运行维护费根据实际加压电费计算加价标准，报当地价格主管部门备案后，向二次供水用户收取；运行维护费计入供水价格成本后，不得另行收费。二次供水设施暂未移交供水企业运行管理的,其运行维护费通过收取的物业费、租金或公共收益等解决，不得另行向二次供水用户收费。”文件的网络链接为https://zfjsw.changde.gov.cn/zwgk//public/6617358/2715612571.html ，可直接点击进入查看。
   如您家中仍存在用水问题，可拨打24小时供水服务电话7276110或通过常德供水微信公众号反映，我司将竭诚为您服务。
   感谢您对我们工作的信任与支持。
 

声声有音：在多层小区（高层另当别论），用户出钱买水，自来水公司把水送到家合情合理。但是，由于自来水公司水压不达标，在多层小区也收取第二次加压费，且每吨在原来用水的基础上，再追加一元就很不合理，感觉自来水公司应该加强行业的硬件建设，提高服务水平，减轻人...回到原帖

我邻居就因为是一楼，也收取了加压费，于是花时间精力、各种渠道查证，发现只要是新建小区（大约是2018年后），管你几楼，统统加压。

新用户一级：我邻居就因为是一楼，也收取了加压费，于是花时间精力、各种渠道查证，发现只要是新建小区（大约是2018年后），管你几楼，统统加压。回到原帖

加压是好事，老小区多层的房子想加压都还没办法了。

xiaobin4333：加压是好事，老小区多层的房子想加压都还没办法了。回到原帖

如果自来水按国标送到户，四楼以下根本不不需加压，一二楼甚至需要减压。
此次谈论是新建小区，老小区不在讨论之列。

xiaobin4333：加压是好事，老小区多层的房子想加压都还没办法了。回到原帖

从此看出，您不是2018后新建小区的四楼及其以下住户。

新用户一级：我邻居就因为是一楼，也收取了加压费，于是花时间精力、各种渠道查证，发现只要是新建小区（大约是2018年后），管你几楼，统统加压。回到原帖

一楼至四楼根本不需要加压，为五楼以上的住户买单不合理。

声声有音：一楼至四楼根本不需要加压，为五楼以上的住户买单不合理。回到原帖

不合理却存在的事情太多了，看开些吧。和五楼以上的住户没有半毛钱关系！