我家于10月23日在武陵区天天向上蔬果当家店购买了206元的猪肉，没想到猪肉割开后里面有很大几块黑色不明物，第二天到店内找店长，店长双手抱着胳膊态度傲慢连肉看也不看就说到:我的手续齐全，不就是几块囊肿吗，割了扔了不就完了，我们一直就是这样做的，没什么大不了的，(本人干餐饮十几年从未见过这样的黑色囊肿,看起来真是触目惊心恶心不止)。
最可笑的是我打12315进行投诉后，咱们可亲可爱的市场监管部门一直到11月7日才回复我:我们去店里调查了，店长说是几块囊肿，但并未查看实物及图片证据，只是电话问我诉求，就进行调解，我觉得作为监管部门太不负责任了。
我只是想买点肉，腌点盐水肉吃，谁知会遇到这样的事，真是糟心，遇到这样的店家，这样的人民公仆。
请问:1、市场监管局，你们在处理生鲜投诉问题，需要这么长时间吗？
2、你们调查就是只打个电话问问当事人，连证据提交都不看吗？
3、请求贵局立案调查此店是否存在违法违规经营问题产品。
因设备问题无法上传购物凭证及图片资料，联系电话15173662253
最可笑的是我打12315进行投诉后，咱们可亲可爱的市场监管部门一直到11月7日才回复我:我们去店里调查了，店长说是几块囊肿，但并未查看实物及图片证据，只是电话问我诉求，就进行调解，我觉得作为监管部门太不负责任了。
我只是想买点肉，腌点盐水肉吃，谁知会遇到这样的事，真是糟心，遇到这样的店家，这样的人民公仆。
请问:1、市场监管局，你们在处理生鲜投诉问题，需要这么长时间吗？
2、你们调查就是只打个电话问问当事人，连证据提交都不看吗？
3、请求贵局立案调查此店是否存在违法违规经营问题产品。
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