市民留言

一、《规定》之优
        《规定》是常德市首部聚焦物业服务的地方性立法，《规定》自2023年12月启动立法程序，历经三次审议并经省人大批准，最终形成12条“小快灵”条款，直击业委会成立难、物业服务质量参差不齐、公共收益不透明等民生痛点。
        《规定》以“小切口”推动“大治理”，呈现四大亮点。
一是党建引领明方向。明确在小区、业委会或物业管理委员会、物业企业建立党组织，让党员带头协调矛盾；
二是自治能力大提升。设立物业管理委员会制度，对具备成立业主大会条件但超过一年未成立或业委会未及时换届的住宅小区，街道办事处应在3个月内组建由社区工作人员和业主代表组成的物业管理委员会，推动选举业委会；
三是数字监管更透明。建立全市统一的物业服务监督平台，业主可随时查询服务标准、公共收益等信息，实现“指尖上的监督”；
四是刚性约束强服务。对物业企业违规停水停电催费、侵占公共收益、拒不移交等行为设定明确罚则，最高罚款10万元，并纳入信用记录，倒逼企业提升服务质量。


二、群众之忧
1.《规定》已于2025年6月1日起施行，3个月内组成物业管理委员会的举措何以落地？
2.物业公司不应该成为超脱于街道、社区和主管部门之外的透明机构，房地产商的印钞机。“扫黑除恶”暖民心，“物业服务”寒民意。至今犹记，疫情初发时，有业主千辛万苦购得一批口罩，物业公司在小区大厅按只收取服务费。一辆几百元的小拖车，供整个小区使用，每户装修时收取100元的服务费，净赚数万。一年百万物业费收入，广告、快递各种增收从不公示。几个老翁看大门，几个老妪扫卫生，过年挂2个灯笼，国庆插一面国旗，就是四级服务。
3.业主委员会成立之难，非我市独有。但物业费水平之高，我市却出类拔萃。旧账难理，最终何时何人来解民倒悬。
4.武陵区有多少小区，又有多少小区至今未成立业委会，物管中心能公示否，敢公示否？郊区街道每天要管稻草，城区街道管管物业，可乎？


“小区物业服务监督”这份考卷的得分，群众拭目以待。
https://www.changde.gov.cn/petition/7724369

期待市住建局最新举措的落地

我小区成立业委会多年，毫无存在感，有或没有我不知道有多大差别

物业公司是狼，业委会是虎，业主是待宰的羔羊。

民生保障需要网络时代支持！社区服务中心属地管理很关键。