网友:
您好!
收悉诉求,现答复如下:
收悉诉求后,澧县交通运输局高度重视,立即组织县交通运输综合行政执法大队进行调查处理。经调查核实,市民反映湘JY7498出租车司机在驾驶过程中长时间操作手机进行视频通话的情况属实。对于该出租车危险驾驶行为我局作如下处理:一是对该司机进行严肃的批评教育;二是对该车作出停班2天的处理;三是将此事作为反面案例,在出租车公司范围内进行通报,警示全体驾驶员。
在此,也敬告广大乘客朋友,当您在澧县乘坐出租车正当权益受到侵害时,可以拨打12345、12328热线进行投诉,也可以直接拨打澧县交通运输综合行政执法大队电话投诉0736-3231866。同时,请您保留相关证据,以便维护自己的合法权益。
感谢贵办对澧县交通运输工作的理解与支持!
澧县交通运输局
2025年9月26日